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    国家税务总局湖南省税务局2025年度新电局坐席咨询服务采购项目中标公告

    发布时间：2024-12-31打印

    信息摘要

    公告内容

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    一、项目编号：******（招标文件编号：******

    二、项目名称：******

    三、中标（成交）信息

    供应商名称：******

    供应商地址：******

    中标（成交）金额：******

    四、主要标的信息

    序号    供应商名称      服务名称      服务范围      服务要求      服务时间      服务标准  
    1    ******公司      ******局坐席咨询服务采购项目      ******局及移动端APP、全面数字化电子发票、税务UKEY技术咨询外包服务，提供25个坐席，******公司拟投入40个服务坐席，服务期限为**年**月**日至**年**月**日。******中心，能提供5×8小时人工电话服务（人工坐席工作日服务时间为9：**-**：00），7×24小时自动语音服务。******公司将严格按照《关于进一步深化税收征管改革的意见》“精细服务”******局热线管理相关工作部署。结合我省实际情况，******局及移动端APP、全面数字化电子发票、税务UKEY技术咨询项目模块的软件操作及问题的咨询、业务受理、回访等服务。及为纳税人缴费人提供全面的客户服务，******处理、意见建议、产品咨询等。      满足招标文件要求      **年**月**日至**年**月**日      满足招标文件要求  
                 

    五、评审专家（单一来源采购人员）名单：******

    包琅允（主任评委）、赵深、郭明、刘小端、黄蔚（采购人评委）

    六、代理服务收费标准及金额：******

    本项目代理费收费标准：详见招标文件

    本项目代理费总金额：******

    七、公告期限

    自本公告发布之日起1个工作日。

    八、其它补充事宜

    排序

    中标候选人名称

    评审总得分

    1

    ******公司

    87.75
     

    九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

    1.采购人信息

    名 称：******局　　　　　

    地址：******

    联系方式：******

    2.采购代理机构信息

    名 称：******公司　　　　　　　　　　　　

    地　址：******

    联系方式：******

    3.项目联系方式

    项目联系人：******

    电　话：　　******

    　

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