"星贺家园"项目前期物业管理招标公告

(招标编号：******

"星贺家园"住宅物业项目，由天津市津辰银河投资发展有

******公司开发建设，******公司根据有关规

定，通过公开招标的方式选聘前期物业服务企业。

一、招标项目基本情况(具体情况见附件 1)

1.本项目业态类型：高层住宅

2.本项目坐落地址：******

3.本项目物业管理区域四至范围：******

辰区小淀镇赵庄农民集体用地；

南至崇信道、尚缘路、幼儿园；

西至尚缘路、北辰东道、北辰区小淀镇赵庄农民集体用地；

北至

北辰东道、金风路、北辰区小淀镇赵庄农民集体用。

4.本项目总用地面积：71743.9 平方米

本项目总建筑面积：186481.78 平方米

地上建筑面积构成为：总建筑面积 143121 平方米【其中高

层住宅 138778 平方米、配套公建 4343 平方米(其中非经营性配套公建 1808 平方米、经营性配套公建 1541 平方米、市政配套公建 994 平方米)】。

地下建筑面积构成为：总建筑面积 43360.78 平方米。

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本项目的建筑密度为 14% ；

容积率 2；

本项目内共含建筑物

27 栋(其中 19 栋 **-** 层的高层住宅、8 栋 *-* 层的配套公建)；

项目总户数为 1822 户。

5.绿化指标：绿化率 40%，绿地面积 28698 平方米。

6.停车场库：

本项目规划建设机动车停车位 1207 个，其中，地上停车位

268 个，地下停车位 939 个。

7.开发建设分期情况：一期

8.项目竣工时间：2025 年 12 月 31 日。

二、物业管理服务内容及标准(见本公告附件 2)

三、前期物业服务合同期限

前期物业服务合同至业主大会与物业服务企业签订新的物

业服务合同生效之日终止。

四、获取招标文件的时间、方式

凡有意参加投标者，请于 2025 年 2 月 26 日——2025 年 3 月4 日，每日 09：00——17:30(北京时间) 将购买招标文件的费用以电汇或银行转账方式汇入指定账号，并在汇款备注

中标明拟投标项目名称，同时以发送邮件方式将获取招标文

件所需材料的扫描件发送至 tjczzb666@163.com(邮箱地址),并及时通知招标代理机构，招标代理机构将会把招标文件以

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邮件形式发放。

1.获取招标文件需提供的材料

(1)登记表(原件一份，加盖企业公章)；

(2)投标人营业执照(复印件一份，加盖企业公章)；

(3)授权委托书(原件一份，加盖投标人企业公章、法定

代表人印鉴)；

(4)购买招标文件的汇款单截图。

2.招标代理机构开户信息如下：

单位名称：******

开户银行：******公司天津华鼎智地支行

银行帐号：******

3.招标文件售价

人民币：1000 元/本。

注：招标文件一经售出，概不退费。

参加投标企业报名日期以购买招标文件费用到账时间为准。

成功获取招标文件的投标人需将纸质材料于递交投标文件

截止之日前以邮寄方式寄送到天津市滨海高新区华苑产业区(环

外)海泰华科一路(导航：******院内蓝点科技二楼)(接

收投标人获取招标文件所提供纸质材料的地址)，如递交投标文

件截止之日前未收到投标人获取招标文件的纸质材料，将以撤标

处理。

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五、对投标人的要求

1.具备独立法人资格的物业服务企业；

2.依法纳税；

3.无行贿犯罪记录；

4.******处于被责令停业、投标资格被取消或者财产被接管、冻

结或破产状态；

5.未被有关部门(不受属地管理及级别限制)暂停投标资格

或通报，并在暂停或通报期内；

6.未被有关部门或信用信息公示系统列入黑名单(不受属地

管理及级别限制)；

7.本次招标不接受联合体投标。

8.投标人具备高层住宅、商业类型物业管理经验。

单体项目

管理面积 14 万平方米以上高层住宅、商业类型物业管理经验。

9.投标人具备中级工程师 1 名；

中华人民共和国特种作业操

作证(低压电工作业)人员 2 名；

中华人民共和国特种作业操作

证(高压电工作业)人员 4 名；

中华人民共和国特种设备作业人

员证(电梯安全管理)人员 3 名；

中华人民共和国职业资格证书

【建(构)筑物消防员或消防设施操作员】人员 8 名。

10.拟派驻项目负责人应具有本科以上学历证书

11.拟派驻项目负责人应与投标人有劳动关系。

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六、投标截止时间

1.投标文件递交的截止时间为：2025 年 3 月 18 日 09:00(北京时间)，递交地点为：天津市滨海高新区华苑产业区(环外)

海泰华科一路(导航：******院内蓝点科技二楼)

2.逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予

受理。

七、发布公告的媒介

本 次 招 标 公 告 在 中 国 招 标 投 标 公 共 服 务 平 台http://www.cebpubservice.com/上发布。

八、招标人联系方式

1.名称：******

2.办公地址：******

3.联系人：******

4.联系方式：******

九、招标代理机构联系方式

1.名称：******

2.办公地址：******

3.联系人：******

4.联系电话：******

注：所有报名材料均使用标准 A4 复印纸报送。

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附件 1：招标项目基本情况

******公司投资开发的"星贺家园"项目，坐落北辰区小淀镇尚缘路与崇信道交口。

区域四至范围：******

信道、北辰区小淀镇赵庄农民集体用地；

南至崇信道、尚缘路、幼儿园；

西至尚缘路、北辰东道、北辰区小淀镇赵庄农民集体用地；

北至北辰东道、金风路、北辰区小淀镇赵庄农民集体用。

本项目地上建筑面积构成为：总建筑面积 143121 平方米【其中高层住宅 138778 平方米、配套公建 4343 平方米(其中非经营性配套公建 1808平方米、经营性配套公建 1541 平方米、市政配套公建 994 平方米)】。

地下建筑面积构成为：总建筑面积 43360.78 平方米。

本项目的建筑密度为 14% ；

容积率 2；

本项目内共含建筑物 27 栋(19栋 **-** 层的高层住宅、8 栋 *-* 层的配套公建)；

项目总户数为 1822户。

绿化指标：绿化率 40%，绿地面积 28698 平方米。

停车场库：

本项目规划建设机动车停车位 1207 个，其中，地上停车位 268 个，地下停车位 939 个。

以下为该项目配套设施设备情况：

1. 出入口数量：本项目设置开放 2 个出入口，其中主出入口 1 个，安排人员立岗值守；

次出入口 1 个，安排人员值守。

2. 化粪池数量:2 个

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3. 污水井数量:35 个；

雨水井数量：35 个

4. 电梯：高层住宅：38 部，17.5KW/部；

5. 信报箱数量：1822 个

6. ******处，安防监控系统：功率 32.5KW；

消防监控系统：功率 26.5KW

7. 灭火器：高层住宅灭火器 1840 个；

8. 室外公共照明：景观照明功率 30KW；

******院照明功率 40KW；

9. 室内公共照明：高层住宅照明功率 40KW；

10. 避雷点位：232 个；

11. 物业管理用房面积：429.36 平方米；

12. 本项目设置红号站:3 座；

13. 道路面积：6200 平方米；

本项目需提供地上车辆管理方案，不需提供地下车辆管理方案及费用测算。

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附件 2：

物业管理服务内容及标准

一、物业管理服务内容及标准

投标人根据招标人提出的服务内容、服务标准提供服务。

内容及标准

如下:

(一)公共性基本服务内容

(1)．综合管理服务内容

1、******中心：有固定的办公地点及办公家具。

2、管理服务人员：小区经理持有项目经理上岗证，管理人员持有物业管理员上岗证；

水、电等特种作业员工均应持有专业部门颁发的有效证书上岗，严格遵守操作规程及保养规范。

3、服务时间：每天有工作人员接待业主和物业使用人，受理物业服务合同范围内的咨询和投诉，答复率 100%、******处理率 100%。

4、日常管理与服务：

(1)日常服务应符合国家和我市《物业管理条例》的有关规定以及物业服务合同的约定；

(2)建立物业管理区域内共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序、环境卫生的维护以及绿化养护等方面的规章制度；

(3)物业服务合同签订规范，公布物业服务内容、标准及物业管理服务费标准；

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(4)实行 24 小时报修值班制度。

急修 1 小时内到达现场，预约维修按双方约定时间到达现场，回访率 80%以上；

(5)对进出小区的装修车辆、装修人员实行出入证管理，对装修现场进行巡视；

(6)对侵害物业共用部位、共用设施设备的行为，要求责任人停止侵

害、恢复原状，******处理；

(7)建立档案管理制度；

(8)开展回访工作，回访率 70%以上；

(9)按规定使用共用部位、共用设施设备专项维修资金，公布专项维修资金使用情况；

(10)每年第四季度将物业管理共用部位、共用设施设备运行状况的报告提交业主委员会，并在小区内公告；

(11)公示场地占用费的收取和使用情况。

(2)．清洁卫生服务内容

1)楼外公共区域：硬化地面、主次干道每天清扫 1 次，干净整洁；

公共区域日常设专人保洁，保持其干净整洁无杂物；

对区内主路、干路积水、

积雪、烟花炮屑适时进行清扫；

室外标识、宣传栏、信报箱等每月擦拭2 次；

路灯、楼道灯每半年清洁 1 次；

垃圾清运日产日清，无满溢现象；

垃圾桶、果皮箱每周清洁 2 次,夏季每周进行 2 次消毒。

(3)．公共秩序维护服务内容

1) 人员要求：统一着装，佩戴统一标志；

正确使用各类消防器材；

协10

助公安部门做好物业管理区域内的公共秩序维护和安全防范工作，发生治安案件或者各类灾害事故时，及时向公安和有关部门报告，并积极协助做好调查和救助工作。

2) 门岗：主出入口 24 小时值勤，其中 7：**-*：00、17：**-**：00立岗，边门定时开放设有专人看管，做好交接班记录。

3) 对外来机动车实行询问登记，停放有序。

4) 巡逻岗：按照规定路线和时间巡逻，其中夜间巡逻不少于 4 次，做好巡查记录。

(4)绿化养护服务内容

1) 草坪及时清除杂草，有效控制杂草孳生。

草地清洁养护每天清洁两次，春夏秋每半月修剪一次，冬季每 45 天修剪一次。

做到每日清洁绿化带内垃圾、杂物、枯枝、落叶，及时除杂草，保证树木健康生长。

成活率达 98%以上，杂草控制在 2%以下。

2) 树冠完整美观，无明显枯枝死杈。

乔木树冠整齐，无枯枝、断枝、徒长枝，一个月进行一次整形修剪。

灌木修剪成形，生长健壮。

花带修剪平整、造型突出，及时剪除徒长枝、萌蘖枝，半个月进行一次整形修剪。

草坪生长季节每月修剪一次，剪草机剪完草后 5 天内清理完、修完草边，马上浇一遍透水。

草坪高度保持在 *-**cm 内。

盆花及时修剪枯枝黄叶、绑缚树形。

每年 11 月 15 日前做好围挡工作。

3) 根据气候和季节状况，适时组织浇灌、施肥和松土。

草坪每月一次(阴雨天施)，乔灌木每季一次，冬季施加花生麸、蘑菇肥、饼肥等做11

为底肥。

4) 适时做好病虫害防治，病虫害现象不明显。

每周抽查，每月普查。

乔灌木包括各种树木、绿篱、花球、月季等每三、六、九月初各打一次药，个别有病虫的地方及时打、多次打，直至消灭为止。

打药时戴手套、口罩，农药配比按照规范。

5) 适时采取防冻保暖措施。

全面越冬防寒，对需要防寒的常绿乔木、花灌木搭防风障，宿根植物在根部覆盖防冻设施。

6) 补种：花草、树木、草坪有缺损现象，及时汇报、补种，发现人为或车辆损坏的及时制止、汇报，******处理。

7) 定期巡查、浇水、施肥，每年 11 月 15 日前必须所有绿化区域全部浇水一次。

(5)共用部位、共用设施设备维修养护服务内容

1) 维修养护制度：在工作场所公示工作标准及岗位责任制度，执行良好，有检查记录、维修记录、保养记录。

2) 小区平面分布图、楼门标识等：保持完好齐全、规范美观，有缺损及时更换修补。

3) 房屋外檐：每月进行一次检查，发现损坏按规定维修。

4) 雨水井、化粪井：每半年检查一次，定期清理疏通，保持畅通，无堵塞外溢。

5) 场地、道路：每半年检查一次，场地、道路平整通畅，发现损坏及时修复。

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6) 安全标识等：每月巡查一次，******处有明显标识，发现损坏及时修补。

7) 围墙：每月巡查一次，保持围墙完好，发现损坏按规定维修。

8) 供配电系统

A、由专业人员对高压开关柜、室内高压电缆、变压器、低压配电柜、电源(控制)柜等进行巡视检查，******处理。

B、动力设备每月定期一次对各设备配电箱进行清扫，检查也连线有无松动，如有异常，尽可能选择在节假日或晚上进行检修。

(6)其它管理服务内容：******

2.各业态专享服务内容及标准

(1)住宅业态服务内容

1) 清洁卫生服务内容

① 楼内公共区域：地面每天清扫 1 次；

楼梯扶手、栏杆、窗台每周擦拭 2 次；

门窗玻璃每月擦拭 1 次；

消防栓、标识牌等设施每季度擦拭1 次；

电梯轿厢每天擦拭 1 次；

每半年对电梯门、壁保养 1 次。

2) 专属部位、专属设施设备维修养护服务内容

① 楼梯扶手、门窗：每月巡查一次，保持楼内公共部位门窗玻璃、配件完好，开闭灵活。

② 楼内墙地面、顶面：每月巡查一次，遇有损坏适时修补。

③ 楼道灯：接到业主或使用人报修后 3 小时内修复，完好率 90%以上。

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④ 电梯:保证电梯 24 小时运行，轿厢内按钮、灯具等配件保持完好，轿厢整洁；

设专人负责电梯运行的日常巡视，做好电梯日常使用状况

记录，落实电梯检验计划；

委托专业维修保养单位进行定期保养，物

******公司应有专人对电梯保养进行监督，并对电梯运行进行管理；

电梯

发生一般故障，专业技术人员半小时内到达现场修理，发生电梯困人

或其他重大事件时，******处理，专业技术人员须在半小时内到达现场救助。

3) 其它管理服务内容

无

(2)商业业态服务内容

商业服务部分只需提供外围服务，内部不需要提供物业管理服务。

商业服务部分外围服务内容及标准的具体内容与参照公共性基本服

务内容执行。

二、物业管理服务费收费方式

包干制

三、物业管理服务费测算方式

物业管理服务费按照招标人明确的服务内容、服务标准根据管理服务

成本测算，计价单位为：元/月.平方米。

投标人应将物业管理基本服务费与机电设施设备日常运行养护费分

别测算。

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附件 3

投标人领取招标文件登记表

招标人 招标人：******

信息 招标项目名称：******

名称：******

法定代表人：

投标人 企业注册地址:******

情 况 统一社会信用代码:

法定代表授权人

联系电话

拟派驻 姓名 性别

项目负 身份证号 联系电话

责人情 学历 政治面貌

况 职称名称 职称等级

注：表中内容应如实填写，不得涂改。

填表人： 填表日期： 投标人盖章

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附件 4

投标人授权委托书

委托人(公司)：

统一社会信用代码:

法定代表人： 性别：

身份证号码：******

受委托人姓名： 性别：

联系电话：******

身份证号码：******

工作单位：******

我系 (公司)的法定代表人，现委

托 为我的代理人，并以我的名义参加 区

" "项目的前期物业管理投标工作。

受委托人签署的一切有关文件，我均以承认，特此证明。

受托人无权转让委托权。

授权委托自 年 月 日至 年 月 日有效。

附：受托人身份证复印件

委托单位：******

委托人：(法定代表人盖章)

日期：

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