Q市民置办年货时，免不了要出入公共场所，应该如何做防护？
       A去商超、市场时，应做好个人防护，佩戴口罩，还可以随身携带便携式免洗洗手液或湿巾。
       尤其是在地下购物场所、农贸市场、卫生间、电梯等通风不好的密闭场所时，更要注意规范戴好口罩。
       不要随地吐痰，口鼻分泌物需用纸巾包好后弃置垃圾桶内。
       提前列好购物清单，做好购物路线规划，尽量减少购物次数，缩短购物时间。
       购物时，建议错开购物高峰，避免人员聚集。到商场、超市，配合扫码、测温，如有发热或呼吸道不适的症状，建议暂停购物计划，并及时就医。

       Q选购年货，有哪些注意事项？
       A购买年货或排队结账时，应与他人保持1米以上社交距离，尽量选择走楼梯或乘坐扶梯。如果乘坐厢式电梯，电梯内相互之间要保持距离，如果人多可以等候下一趟，购物时避免用手触碰口、眼和鼻。
       挑选生鲜肉类，不要用手直接接触，可以自带一次性手套，或者用购物袋隔着挑选；采购好的生鲜肉类和其他商品，应该分开放进不同的购物袋中，对生熟食物，也要做到分开装袋。
       挑选化妆品，避免直接在面部或口唇试用化妆品样品，可用手背来替代，测试后用纸巾擦掉，然后用免洗洗手液或酒精湿巾消毒。
       付款时尽量选择刷卡、扫码等非现金、非接触的支付方式。

       Q选购年货时，很多人会有渴了、累了的时候，有时还需要在商场附近用餐。此时，该如何做？
       A不建议在超市、商场里摘掉口罩吃东西。有的商场超市有餐饮区，到这里用餐时，建议错峰用餐，******厅，保持安全距离落座，用餐前做好手卫生。如不能满足间隔就餐条件，建议打包后到人员不密集地方或带回家用餐。
       如果在商场超市购物过程中，出现发热、咳嗽、胸闷等不适症状，需告知购物场所工作人员，并根据防疫要求，配合工作人员采取必要措施。

       Q除了采购年货，春节前，我们免不了要和一些业务窗口打交道。比如，水费、******厅，在这些场所，应该如何做好个人防护？
       ******网上办理，******网上办理这些业务；如果确需到现场办理，能预约的提前预约，按照预约的时间到现场。
       配合相关人员做好戴口罩、测体温、扫码工作，和他人保持距离，有序排队，回家后做好手部卫生。

       Q年夜饭的餐桌上，少不了海鲜、冻货这些冷链食品，可以安心选购吗？
       A目前，没有证据表明新冠病毒可通过食物传染给人，一些感染事件主要发生在低温冷冻食品的流通环节，如装卸、搬运操作时，频繁接触冷链货物包装。******处理，食用进口冷链食品感染的风险较低。
       目前，进入我市的进口冷链食品，履行严格的手续，要先到属地进口冷冻冷藏食品集中管理仓进行报备，由监管部门对货品审验，包括海关报关单、进出口货物检验检疫证明、核酸检测阴性报告、消毒证明。
       在我市，进口冷链食品无电子追溯码，将不得在市场销售。消费者在购买进口冷链食品时，只需关注“黑龙江冷链”平台公众号，点击“追溯应用”中“产品追溯”“扫一扫”功能，即可便捷地扫码查询产品追溯信息。

       Q选购海鲜、冷冻产品，该注意哪些？
       A市民应去正规超市、市场购买海鲜、冷冻食品。因为正规超市、市场对售卖食品有更严格的管理要求，日常对销售场所的消毒更全面，对工作人员的管理也更严格，能更好地保证食品安全。
       购买海鲜、肉类等生鲜冷冻冷藏食品时，应做好个人防护，最好佩戴一次性手套，或将一次性购物袋套在手上进行挑选，不要直接用手触碰冷链食品。在挑选后及时洗手，不要用手去摸眼睛、鼻子、嘴，还要关注冷链食品生产日期、保质期、储存条件等内容，保证食品在保质期内。
       另外，目前尚未出现因食用进口食品而感染新冠肺炎的例子。进口水果可以吃，******处理，常温自来水下轻轻冲洗，尽量使用流水清洗，注意保持手部卫生清洁，食用水果前和购物后及时洗手。

       Q如何正确存放、清洗海鲜、冷冻食品？
       A海鲜、冷冻食品买回家后，可以使用75%的酒精消毒外包装。储存时，最好采用独立封闭包装，放置冰箱冷冻室保存。不要存放过长时间，与果蔬、熟食等食物分开包装、储存，避免交叉污染。
       处理食物前后，都要注意洗手，避免没有洗手就触摸眼睛、鼻子和嘴巴。
       准备做菜时，对冷冻海鲜、冷冻肉要认真清洗。清洗时，注意防止水花飞溅。不要在水龙头下直接冲洗生肉制品，防止溅洒污染，可将生肉放到盆中清洗，减少交叉污染风险。
       另外，处理冷冻冰鲜食品所用的容器、刀具、砧板等器具，单独放置，要及时清洗、消毒，******处理直接入口食物的器具混用。

       Q做年夜饭时，如何烹饪冷冻冰鲜食品？
       A家里最好准备2个菜板，专门用来切生食和可直接生吃的食物，不要混用，切冷冻食品和熟食的刀，也要注意分开使用。
       烹调冷冻冰鲜食品时，应烧熟煮透，海鲜食品尽量避免生吃、半生吃、酒泡、醋泡或盐腌后直接食用。新冠病毒怕热，食物充分加热熟透后再吃，可以有效防止感染。
       未食用完已经烹调熟的海鲜及肉类，可放置冰箱冷藏室保存，尽早食用，再次食用前一定充分加热；一旦出现发热、腹泻等症状，要及时到发热门诊就医，主动告知食用时间和食材来源等信息。

       Q春节期间，可以走亲戚、串门吗？
       A大家都爱在春节期间走亲戚、拜年，但是自去年疫情发生以来，市民已经有了防护意识，节日期间，已经减少了走亲戚、聚餐等人员流动、聚集的情况。
       又到一年春节时，提醒市民安全防护弦不能松。因为从前一段时间出现的疫情来看，不少都和婚宴、满月酒、赶集、聚餐等聚集性活动相关。
       为此，春节期间，倡导大家非必要不离庆、非必要不返庆、非必要不迎客。
       建议市民非必要不走动，就地过年，少流动、不扎堆，尽量减少不必要的聚集性活动；不组织、不参与大规模聚会聚餐，严控家庭聚餐人数，减少走亲访友和不必要的出行，减少公共场所出入，减少停留时间，降低疾病传播风险。
       市民应主动拒绝中、高风险地区、特别是身体状况不明的客人来访。如客人来访后方得知其来自风险地区，要立即按疫情防控要求向社区（村屯）报告，并配合做好相关防控措施。

       Q倡导就地过年、留庆过年，各单位应该怎么做？
       A不论是在庆的外地人员，还是在外地的大庆人，为了自身及家人的安全，减少人员流动，做好疫情防控，倡导就地过年。
       各类用人单位要采取错峰放假，并尽量引导员工就地过年，从源头上减少流动交叉感染的可能性，让大家通过“云拜年”、“云团圆”等方式，为远方的亲人送上节日的问候，同时，可开展丰富的线上互动答题、才艺秀活动，丰富假期生活，并对响应就地过年的人员，给予更多生活上的帮助，精神上的鼓励。        Q春节期间，很多市民放假在家，居家防护上，该怎么做？
       A春节期间，市民大部分时间都在家中活动，因此每天早、中、晚应开窗通风1次，每次通风15分钟以上，保持空气流动，可有效降低室内空气中病原微生物的浓度，减少疾病传播风险。同时，还要做好卫生间、******厅、厨房等区域的卫生消毒。
       在家要适当锻炼身体，保证饮食健康，作息规律，这样可以提高身体免疫力，可有效抵抗细菌病毒。
       另外，还要做好个人与家庭成员的健康监测。一旦出现发热、咳嗽、乏力和腹泻等可疑症状，应正确佩戴口罩并及时就近就医。
       就医过程尽量避免乘坐公共汽车等公共交通工具。就医时主动告诉医生个人流行病学史，如活动轨迹、接触人群等，并配合开展相关的调查。
       个人防护做得好，一家老小平安健康。
       春节将至，请市民严格落实“戴口罩+扫码+测温”等防疫要求，非必要不离庆、非必要不返庆、非必要不迎客，留在原地过春节。