序号

服务名称

服务范围

服务要求

服务标准

1

物业经理

管理协调保洁、维修人员及门卫等工作与安排

一、人员需求

（1）物业经理1名。

（2）岗位要求：中专以上学历，年龄50周岁以下，熟悉物业管理运作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规。

（3）有较强的服务意识和安全意识，具备沟通和执行力，良好的领导力和团队管理能力。

（4）工作细致、有耐心，思维清晰，责任心强，乐于奉献，有良好的语言组织和表达能力，能够灵活的应对突发情况。

二、岗位职责（满足但不限于以下要求）

（1）制定项目年度物业管理预算项目，管理与提升日常物业的服务品质，完善操作管理流程。

（2）执行政府各项法规、法令及物业管理法规，与有关部门保持良好关系。

（3）******处理一切紧急与突发情况。

（4）负责楼宇、设施、设备的维护，安排各项维修工程。

（1）对行业拥有深厚的职业感情。

（2）建立较完善的管理服务制度，并落实到位。

2

室内保洁

行政办公区内的公共区域

一、人员需求：

（1）保洁5名。

（2）任职要求：女性年龄在50周岁以下。爱岗敬业、吃苦耐劳、身体健康、品行端正、责任心强。无违法犯罪记录、能够胜任岗位工作要求。

二、岗位职责（满足但不限于以下要求）

（1）负责办公楼内的门厅、走廊、过道、楼梯、会议室、值班室、部分公用办公室、卫生间、院内、楼层公共区域的卫生清洁，做到一天一清洁。

（1）保证办公环境整洁卫生。

（2）公共场所做到无纸屑、无烟头、无杂物、无垃圾、无积雪等。

（3）卫生间做到无异味、无明显灰尘、污迹等。

3

户外保洁

******院内道路、停车场等户外公共区域

一、人员需求：

（1）保洁2名。

（2）任职要求：年龄在50周岁以下。爱岗敬业、吃苦耐劳、身体健康、品行端正、责任心强。无违法犯罪记录、能够胜任岗位工作要求。

二、岗位职责（满足但不限于以下要求）

1.负责单位辖区内的公共场所的卫生打扫、积雪清理和保洁。

2.负责单位辖区内绿化带的瓜果皮壳纸屑的捡拾。

3.负责单位辖区内垃圾、废弃物的收集，并及时运送到垃圾点。

4.负责单位辖区内垃圾桶、垃圾箱、垃圾点的清洗、清理。

5.保持单位辖区内无垃圾零散堆放。

******院内人行道、机动车道每天在规定的时间内全面普扫一次，然后转入全天候保洁。

4

公共设施维护

院内、行政楼内部公共设施

一、岗位需求：

（1）水暖电工：2名。

（2）任职要求：初中及以上学历，年龄在55周岁以下（限男性）。爱岗敬业、吃苦耐劳、身体健康、品行端正、责任心强。无违法犯罪记录、能够胜任岗位工作。

二、岗位职责（满足但不限于以下要求）

负责楼内外全部公共照明、安全指示牌、消防箱窗口玻璃、地板、冲洗阀、电源开关、暖气片等的更换维修以及下水道的疏通、水龙头的更换。

对建筑物内外设施、设备要做定时维护、保养。发现或接到设施、设备损坏报告后，必须在一个工作日进行维修和更换。

5

安保工作

院内、行政楼内部公共设施

一、岗位需求：

（1）安保人员：4名。

（2）任职要求：初中及以上学历，年龄在55周岁以下（限男性）。爱岗敬业、吃苦耐劳、身体健康、品行端正、责任心强。无违法犯罪记录、能够胜任岗位工作。

二、岗位职责（满足但不限于以下要求）

1.负责办公楼出入人员登记，保持大楼道路畅通，按规定交接班，确保昼夜不空班、不空岗。

2.实行24小时值班、巡逻。******院内重点设施及重要场所进行勘察。

3.******院内各监控点位的监督与巡视，及时排查可疑监控情况。

人员应整齐着装、并保证安保室日常整洁卫生，工作期间禁止饮酒，夜间应在规定时间内进行巡逻。

6

电梯、中央空调管理

行政楼内部电梯、中央空调及相关设施

一、岗位需求：

（1）电梯、中央空调管理人员：1名。

（2）任职要求：初中及以上学历，年龄在55周岁以下（限男性）。爱岗敬业、吃苦耐劳、身体健康、品行端正、责任心强。无违法犯罪记录、能够胜任岗位工作。

二、岗位职责（满足但不限于以下要求）

1.熟悉各类电梯、中央空调系统及相关设施运行原理；

2.对大楼内电梯、中央空调进行日常巡检，监督管理电梯、中央空调维保工作。

保证电梯、中央空调各系统正常运行，及时安排解决电梯故障。

7

消防安全管理

院内、行政楼内部消防相关设施

一、岗位需求：

（1）消防安全管理人员：1名。

（2）任职要求：初中及以上学历，年龄在55周岁以下（限男性）。爱岗敬业、吃苦耐劳、身体健康、品行端正、责任心强。无违法犯罪记录、能够胜任岗位工作。

二、岗位职责（满足但不限于以下要求）

1.负责保障消防控制室内消防监控系统、******处于良好运行状态，******处理。

2.负责将紧急消防情况传达给有关部门，并配合有关部门排除本单位消防险情。

3.对大楼内外相关消防设施进行日常巡检，监督管理消防设施维保工作。

******院内、行政楼内部相关消防设施的正常运行，******处理相关消防问题。