盐边民政〔2019〕**号

******局

******院管理工作情况的报告

******局：

       根据《******院建设和管理问题排查整治工作的通知》（厅办〔2019〕**号）文件，******院管理工作情况报告如下：

一、******院供养工作基本情况

截止**月**日我县共有农村五保户1302人，其中散居五保户828人，7个乡（镇）******院集中供养474人。按照县政府第17届113次常务会议议定：“从**年**月起农村五保分散供养标准调整为620元/人/月，集中供养标准调整为700元/人/月，五保户死亡丧葬费3000元/人”。**年1至**月（按季度拨付）共计发放农村五保供养金803.266万元（其中：生活费778.07万元、2018农村五保户死亡84人丧葬费25.2万元），发放5至**月临时价格补贴89184.21元。凡是符合条件的人员都纳入了农村五保供养范围，做到了农村五保“应保尽保”。 ******院聘用了69名管理人员，解决人均最低工资1650元，并为他们购买了“五险”。

******院的安全管理工作，******局与各乡（镇）人民政府签订了《******院安全管理工作责任书》；******厅、******局和县委、县政府的安排部署，******中心、******院、渔门镇、永兴镇、惠民乡、格萨拉乡、国胜乡、益民乡、红果乡、******院等10所养老福利机构进行了防汛和消防安全等检查，并督促对各项安全隐患进行了整改。

二、******院管理工作做法

（一）******院各项规章制度

1.财务管理制度。******院财务管理，规范收支行为，维护五保供养对象的合法权益，******局、******局研究制定了《******院财务管理暂行办法》。

2.******院管理制度和工作职责。******院《院务管理委员会工作职责》、《院长工作职责》、《工作人员工作职责》、《食堂管理制度》、《财务管理制度》、《仓库管理制度》、《环境卫生制度》、《值班制度》、《门卫管理制度》、《厨房安全管理制度》、《院民管理制度》。

3.******院内部管理制度。******院副食品采购工作，******院副食品采购公开、公平、公正实施和安全管理，研究制定了《******院副食品采购管理办法》；**年**月制定了《******院出差审批制度》、《******院固定资产管理制度》《******院请销假制度》、《******院卫生管理制度》、《******院食堂管理制度》、《******院安全保卫制度》、《******院制度》、《******院公共安全事故应急预案》、《******院消防安全应急预案》、《******院老人房间公共安全制度》、《******处置制度》、《******院治安管理制度》、《******院学习和会议制度》、《******院考勤制度》、《******院传染病预防隔离制度》、《******院评估制度》、《******院探视制度》、《关爱老人身心健康、预防老人走失制度》、《******院消防管理十条规定》、《******院消防安全制度》、《******院副食品采购管理办法》等21个管理制度。

4.制定了消防安全制度。******院消防安全工作，******院消防安全无事故，**年**月制定了《******院XXX年消防工作目标责任书》（******院签订），《******院发电机房操作规程》、《******院防排烟机房消防安全操作规程》、《******院配电室电气操作规程》、《******院电梯消防安全操作规程》、《******院消防控制室自动消防设施操作规程》、《******院消防水泵房操作规程》、建筑消防设施标准化管理档案消防安全职责《******院消防安全职责》、《******院消防安全责任人职责》、《******院兼（专）职消防安全管理人职责》、《******院消防工作归口管理部门职责》、《******院保安人员消防安全职责》、《******院水电工消防安全职责》、《******院员工消防安全职责》、《******院义务（志愿）消防队员消防安全职责》、《******院物资仓库管理员消防职责》、《******院楼层疏散引导人员消防安全职责》（******院消防安全职责并上墙宣传）；消防安全标准化管理档案灭火和应急疏散演练记录《******院灭火和应急疏散预案演练记录》、《******院消防安全防火巡查记录》、《******院消防工作例会记录》、《******院员工宣传教育培训记录》、《******院建筑消防设施故障维修记录》、《******院建筑消防设施检测记录》、《******院建筑消防设施设备登记》、《******院建筑消防设施维护保养计划表》、《******院建筑消防设施维护保养记录》、《******院建筑消防设施维护保养通知书》、《******院建筑消防设施巡查记录》、《******院消防控制室值班记录》、《******院部门防火检查记录》、《******院员工岗位防火检查记录》、《******院防火检查记录》、《******院公众聚集场所防火巡查记录》、《******院火灾隐患整改报告表》、《******院火灾隐患整改记录》、《******院火灾隐患整改通知单》等39个消防安全管理制度。

（二）******院服务标准化、规范化管理工作。

1.根据《******厅关于做好养老机构建设和服务标准化规范化试点工作的指导意见》（川民发〔2017〕**号）文件，自**年养老服务质量建设专项行动开展以来，******院的工作实际，按照养老服务质量建设专项行动的要求，对各阶段的工作进行了安全部署。根据《******院服务质量大检查操作手册》的115项指标，对各养老服务机构自查检查、******院根据实际情况制定了“******院一策”， **年**月以来，******中心负责人、******院长、******院长2次对《******院服务质量大检查操作手册》和全国养老机构业务管理系统进行了业务培训，******院福利人员进行业务培训，对老年人护理基础知识、护理方法、日间照料，食品、消防安全等方面知识进行业务培训。******院护理人员的业务素质。

2.养老服务建设取得的成效。自**年**月以来，我县积极部署和开展了养老服务质量建设专项行动，对养老服务理念的进行宣传教育，通过专项整治，******院的卫生条件和基础设施设备得到了改善，******网进行了改造，******院均已安装了监控；******院管理的各项制度以及服务和管理的考核指标，提升了养老机构护理人员的安全意识和服务技能，将爱老、敬老、服务老人的意识深入到每个管护人员心中。******院也注重了养老服务的理念，******院民购买了纸牌，报刊杂志等，******院民一起看电影，观看十九大开幕式今年**月**日国庆节阅兵式，******院民定期理发，******院民的业余生活；在中秋节、国庆节、******院民共同开展活动，******院民购买礼品，主动关爱老人，关注老人的身心健康，共同庆祝节日，愉快过节。

3.******院工作人员的职业道德教育。努力提高工作人员的职业素质，树立全心全意为五保老人服务的思想，把不怕苦、不怕脏、不怕累作为衡量工作人员职业道德的必备要求，激发工作人员热爱本职工作的热情。

4.******院安全管理。把“安全第一、生命至上”******院安全管理的首要任务，克服侥幸、麻痹思想，******院安全工作的监管，******院的防火、防盗、防触电、防食物中毒及传染病防治等工作，严把饮用水、食品安全关。严格执行24小时值班制度，工作人员请销假制度，强化工作人员夜间值班和安全检查，经常对五保老人进行安全、健康教育，消除一切安全隐患，确保五保老人的健康安全。

5.倡导健康生活方式。对五保老人的饮食讲究营养搭配合理安排膳食，要求寝室内保持整洁、无异味、物品摆放有序，随时引导五保老人搞好个人卫生和居室卫生，建立五保老人健康档案，并鼓励五保老人参加力所能及的生产劳动和卫生保健活动。适当组织有益的学习活动及文化娱乐活动，活跃精神文化生活。

三、下一步工作打算

（一）******院的整改进度工作，******院服务标准化建设。

（二）******院护理人员的业务知识培训，******院管护人员的服务技能。

（三）加强对全县公办养老机构和民办养老机构的安全检查力度，积极做好安全隐患排查工作。

******局

**年**月**日

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******局办公室               **年**月**日 印发

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