******中心关于******院保洁保安服务采购招标公告?

******中心对******院保洁保安服务采购进行采购，本项目面向各类型企业进行采购，欢迎有能力的国内供应商报名参加。

一、项目编号：******920

二、项目名称：************院保洁保安服务采购

三、采购方式：******

本项目要求以电子标书参与投标，不接受纸质投标文件（除《原件（样品）检验登记表》要求提供的资料外），否则投标无效。具体报名及制作文件的步骤请参考http://ggzyjyzx.daqing.gov.cn/bsznTbr/20199.htm?pa=2221

咨询电话：******0459-******

四、技术需求及数量：******院保洁保安服务采购，本项目共分1个标段，预算： 600,000.00元，参与投标供应商投标报价超出预算的投标无效。******网（http://www.dqgpc.gov.cn/）《招标公告》。

五、供应商资格条件：除符合《中华人民共和国政府采购法》中有关供应商申请取得政府采购资格的相关条件外，还应符合下述资格条件：

1、提供参与本项目投标供应商有效的企业法人营业执照副本(经营范围含物业类)。

2、提供参与本项目投标供应商的2015年以来（含2015年）的与本项目同类合同1份，并提供该合同的验收报告或用户评价报告。合同上不许有涂抹、遮盖，要求能清晰明确看到合同的内容，否则该合同视同无效。

3、提供参与本项目供应商由检察机关出具的无行贿记录证明。

4、本项目不接受联合体参与投标。

六、本项目执行政府采购扶持中小企业的相关政策。详见《政府采购促进中小企业发展暂行办法》。

参与本项目供应商如属于小、微企业，则须提供“小微企业声明函”，格式详见招标文件第七部分。

根据相关政策，参与本项目供应商为小型或微型企业的，且所投******院保洁保安服务采购项目是由参与本项目供应商直接提供服务的，则按供应商参与本项目上的最终报价给予6%的扣除，用扣除后的价格参与评审。参与本项目供应商需提供本企业的小微企业声明函（须按规定格式填写声明函），不提供声明函的不享受相关扶持政策。

注：以上“用扣除后的价格参与评审”是指开标现场，依据供应商参与本项目的最终报价进行6%的扣除。

七、报名须知

1、报名时间：公告之日起至**年6月6日17时0分截止。

注：请参与本项目投标的供应商在**年**月**日17时0 分前自助报名并下载招标文件，逾期则无法报名和下载招标文件，由此造成的后果由供应商自行承担。

2、******网上自助报名方式。

******网注册的供应商且供应商注册信息审核状态达到“有效”或“入库”或“合格”状态，******网上自助报名。未注册的供应商请注册后，******网站中“办事指南”******网上自助报名。

3、咨询电话：******

八、申请退出投标程序及注意事项：

1、报名参与本项目投标的供应商应严格遵守《诚信竞争承诺书》，如果供应商报名投标或下载招标文件后因自身原因需要退出投标，必须在投标截止时间72小时前，在大庆市电子政府采购交易管理平台提出退标申请，并说明合理退标理由。否则，计入不良行为记录名单一次。

供应商报名后无故未参与竞争或未按规定程序申请退出竞争的，将被计入不良行为记录名单。12个月内：供应商被计入不良行为记录1次的，******中心将限制其1个月内报名参与大庆市政府采购竞争；供应商被计入不良行为记录累计2次的，******中心将限制其3个月内报名参与大庆市政府采购竞争；供应商被计入不良行为记录累计3次的，******中心将限制其6个月内报名参与大庆市政府采购竞争。同时**年内不能被推荐为诚信供应商。

2、通过大庆市电子政府采购交易管理平台提出退标申请，******中心受理备案的，可在大庆市电子政府采购交易管理平台办理退还保证金事宜。

3、未按规定程序申请退出投标的，******中心申请退还投标保证金。

4、未按规定程序申请退出投标的，******处理。

5、已经在大庆市电子政府采购交易管理平台提出退出申请的供应商或擅自不参加本项目投标的供应商，不得再参与该项目后期的采购活动。

九、投标保证金：

（具体交纳方见 http://ggzyjyzx.daqing.gov.cn/bsznTbr/20199.htm?pa=9543，流程中的第4条）(中标供应商必须在合同签订后方可退该项目的投标保证金)

1、参与本项目的投标方，******中心账户预交投标保证金：6,000.00元，投标保证金必须由参与本项目投标的投标方以本单位对公账户名义，且以转帐方式交纳，不接受企业或个人以现金方式交纳投标保证金（******中心账户上的行为），不得以其他单位或以个人名义代交。投标保证金缴纳证明须扫描上传到大庆市公共资源交易管理平台投标文件中，否则，投标无效。

2、以担保保函方式提交投标保证金的，******公司、******公司出具的投标保函，或本单位对公账户开户银行出具的投标保函。投标保函应按招标文件中规定的“政府采购投标保函”样式出具，不按招标文件规定的“政府采购投标保函”样式出具的投标保函，******中心不予接受。同时应将投标保函原件带到开标现场，并提供投标保函复印件一份，否则投标无效。

******公司、******公司、******公司、******公司联系，联系电话：******

******公司：******??

******公司：******/******

******公司：******

******公司：******

3、******中心账户信息：

户? 名：******中心

开户银行：******公司大庆市直支行

账号：******

行号：******

注：填写汇款单时，需要标注平台给予的订单编码，只需填写编码号，无需填写文字内容，否则投标无效。款项须转账到户后，方可报名。

4、投标保证金不允许串项目使用，交纳其他项目的保证金不能用作本项目。

5、使用保证金年卡的供应商须将保证金年卡扫描上传到大庆市公共资源交易管理平台投标文件中，保证扫描内容清晰可查，否则投标无效。建议参与政府采购活动频率高的供应商办理保证金年卡，年卡可在投标（履约）保证金上限内重复使用，超出部分补差即可。保证金年卡可同时用作投标和履约保证金。

6、中标方的投标保证金可转为履约保证金(多退少补)。

7、投标保证金的退还：投标保证金一律采取转账方式无息退还至原汇款账户。未中标供应商请在中标通知书（中标公告）发出后主动在大庆市公共资源交易管理平台提出保证金退还申请。退款申请详细内容：******。

8、办理交纳或退还保证金事宜，******中心办公室财务人员联系。

电话：******

9、发生下列情况之一，投标保证金将不予退还：

⑴投标开始后在投标有效期间，供应商撤回其投标资料。

⑵中标方不按本文件及成交通知书规定签订合同协议。

⑶将中标项目转让给他人,或者在投标文件中未说明,******中心同意,将中标项目分包给他人的。

⑷拒绝履行合同义务的。

十、招标文件售价：免费。

十一、预计投标截止时间及开标时间：**年6月21日9时30分，具体时间以招标文件为准。

十二、注意事项：

1、******网(http://ggzyjyzx.daqing.gov.cn/)《交易信息》栏目下载招标文件及后续发布的与本项目相关的各类文件（如：预备会纪要、变更通知、有关问题答复、质疑答复等相关文件）。

注：******网注册的供应商且供应商注册信息审核状态达到“有效”或“入库”或“合格”状态，******网上自助报名。自助报名须办理数字证书，未办理数字证书的请查看http://ggzyjyzx.daqing.gov.cn/szzs.htm，咨询电话******。供应商必须先报名，之后才可以下载招标文件。

关于下载招标文件及相关文件事宜，******中心不另行通知，均以发布的文件为准。由于供应商未及时下载与本项目相关的各类文件而影响供应商正常参与投标以及产生的其他问题和后果的，责任由供应商自行承担。

2、参标供应商应详细阅读本公告，符合条件即可报名参与。本项目要求的供应商资格证明文件报名时不需提供，参标供应商将所有资格证明文件提供到开标会上，由评标委员会审查，经评审不符合条件者投标无效。

3、******网注册的供应商，******网上报名。******网进行供应商注册的企业，请到www.hljcg.gov.cn，点击进入“大庆”登记注册。

4、******网注册的供应商，本项目报名无效；在开标前供应商注册信息审核状态未达到“有效”或“入库”或“合格”状态，则投标无效。

******网注册审查的供应商，******网所属地的采购管理办公室。******网审核咨询电话：******http://ggzyjyzx.daqing.gov.cn/《办事指南》栏目——供应商参与投标指南流程第1条。

5、本项目开标过程全程音视频监控，如参与本项目投标企业或个人对开标过程有疑义,可以书面形式提出，由政府采购监督部门视情况调阅监控录像进行审查。因此，所有参与本项目投标企业和个人不得对开标过程进行录音、录像、摄影，或者通过发送邮件、博客、微博客等方式传播开标过程，一经发现，投标无效，造成损失和影响的，将追究法律责任（经允许的除外）。

6、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。

集中采购机构：******

集中采购机构地址：******

网??? 址：******http://www.dqgpc.gov.cn/

集中采购机构联系人：******

集中采购机构联系电话：******

采购单位：******

采购单位地址：******

采购单位联系人：******

采购单位联系方式：******

邮??? 编：163311

日期：2018年5月30日

项目需求

项目概况：******

1. 报价：含中标物业或保洁企业的利润，保洁所需的物品工具，所聘人员的工资、保险和福利。

2.服务期：合同签订生效后12个月。
  4、中标方按国家规定为所聘人员购买相关福利（如医疗、工伤、养老等保险）。
  技术要求

中标方必须保证保洁人员必须在20人以上，保安人员配置必须在10人以上。
  中标方必须配置如下的主要统一服装及设备，如：保洁服、保安服、多功能洗地机、吸水吸尘机、高速抛光机、清洁服务工具车及有盖的生活垃圾运送专用车等。
  相关保洁标准的要求
  ●公共环境保洁范围  
  ******院的环境卫生（包括门前三包区域）及各层楼的地面、楼顶、车道、通道、走廊、花基、绿地、******厅、台阶、门窗、天花板、柱面、墙壁、玻璃、电梯内外、室内外下水道、踏步、各种扶手、宣传栏、户内外的各种灯饰、空调风口、******网、公共厕所、消防栓、梯间、楼梯扶手、宣传画、门牌、电源开关、安全出口牌、水箱、垃圾桶、******院内积雪清扫等保洁工作。
   

四、保安服务方案

（一）安全保卫应急预案

1.治安突发事件，如突然发生的重大抢劫、杀人、病患或医务人员遭到犯罪分子的突然袭击等。 

2.受到水灾、火灾、自然灾害的威胁、袭击。

3.其他重大意外情况。 

4.对即将发生或已发生的突发事件由安全主管临时确定应急措施，同时向上级汇报。 

5.处理治安突发事件时，由值班员迅速向110报案，安全主管临时确定应急方案，安排人员迅速控制管理范围内各通道、楼梯口，封锁出事现场，严格盘查出入现场的人员，直到公安人员到来。 

6.制定的应急计划必须慎重，考虑周详，在制定自然灾害应急措施时，要根据灾情的程度、特性而定。 

(二)医疗纠纷人员闹事时

******院领导办公室、医务科等科室闹事时，值勤人员应及时上前制止劝阻并与相关领导联系，******处理有关问题，防止事态扩大。

（三）巡逻中遇犯罪分子实施犯罪活动时 

遇有犯罪分子正在实施犯罪活动时应迅速制止，并将其扭送保安室或报110，并作好现场保护工作。 

（四）发生盗窃事件时

保安人员应迅速向公安机关报案，并向队长汇报，主动维护好现场，不准无关人员进入现场，积极向公安机关、保卫科提供情况，协助破案。将抓获的现行犯罪嫌疑人员及时向保卫科或公安机关汇报，******处理。 

（五）发生突发事件时

医疗纠纷事态扩大聚众滋事或因交通事故或社会上人员斗殴后外伤事件，患者和陪同人员双方发生过激事态、群打群殴事件致医务人员无法正常治疗或危害医务人员安全等事件时，保安人员要及时上前制止、******院领导、总值班、保卫科，******公司报告，******院秩序。 

（六）发生火警时

发现火警时，保安部要做好以下几个方面的工作:一要根据火情大小，利用消防用具积极采取扑救，火情大的要迅速报119向消防部门讲明发生火警的单位、地点、着火的是何物品，并派人在路口引导消防车辆进入现场，明确介绍火警情况和水源情况。二要积极扑救迅速切断与灭火无关的电源。关掉燃气开关，将易燃易爆物品撤离火灾现场，积极有效的使用灭火器材，努力扑灭初期火险。三要注意保护好现场，维护好火场秩序，防止坏人趁火打劫，并积极参加抢救工作。四要积极向消防部门和保卫科提供情况，协助有关部门查找火灾的原因，研究改进防火安全措施。 五维护现场秩序，疏散病人及家属避免踩踏事件发生，把伤害降到最低。

保安岗位职责

严格执保安制度，着装整洁，保持良好的精神状态。

严格执行控烟管理。（禁止在病房区域、门诊区域内吸烟，劝阻他人到室外吸烟。）

******院。

******院拍照。 

******院活动。

谢绝明显精神病患者、酗酒闹事者、收破烂、乞讨者、******院。 

加强自身修养，坚持文明值班，礼貌待人，遇事冷静。对不服从管理的人员，应耐心解释、说明，不得用不文明的方式对待任何人。  

坚守岗位，不得擅离职守，不做与工作无关的事情，******院的人员及值班室周围的情况。 

值班室为工作场所，不允许与工作无关的人员进入值班室闲坐、聊天。 

保持值班室内外清洁，发现垃圾或丢弃物应及时清扫。交班前，整理好室内物品。 

爱护值班室内外的设施、设备，发现问题或故障，应及时保修，不得影响工作。 

******处理的各种情况以及接听的重要电话，及时报告有关领导。交班时，应将重要事项向交班人交代清楚。

保安人员形象

1、统一着装，要求举止文明、大方、得体，精神抖擞。  

2、不得外挂饰物，口袋内不宜装过多物品。 

3、禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。

4、不准留长发、蓄胡子、留长指甲;头发不得露于帽檐外，帽檐下头发长不得超过1.5厘米;鼻毛不得露出鼻孔。 

5、做到精神振作、姿态良好、抬头挺胸;不准弯腰驼背、东倒西歪、前倾后靠、伸懒腰;不袖手、背手、叉腰或将手插入口袋中;执勤中不准吸烟、吃零食、不勾肩搭背;做到站如松、坐如钟、动如风。 

6、不准哼歌、吹口哨、听收(录)音机、看书报。 

7、不得随地吐痰，乱丢杂物。 

8、做到“微笑服务”，待客友善、热诚，******公司规定的文明礼貌用语。

保安人员巡逻制度

******院制度，******院不少于四次，夜班巡逻次数不少于6次。 

2、服装整齐，文明礼貌执勤，上岗时不得吸烟。 

3、上班时间不准脱岗(特别值夜班时不得睡觉)、看书或干任何与工作无关的事情。 

4、保持大门口畅通，车辆停放整齐。 

5、******院车辆的停放，******院内应急通道畅通。 

6、挂号高峰时段协助维持收费、化验、药房等窗口的秩序，防止小偷和医托。 

7、巡逻保安必须勤巡逻，******院内的重要部位勤巡、勤看，发现异常情况要及时报告保卫科

8、******处理，并及时报告相关领导，劝阻吸烟人员工作

9、******院中，要随时劝阻吸烟人员工作

10、负责晚上门(急)诊楼内公共区域照明灯的关闭及督查空调风机的开关情况。

11、******院内每一个角落，科室的门窗是否完好，有无不安全隐患，做好随时发现，随时解决，******处理的要立即报告领导，及时解决。 

12、******院内机动车辆的摆放，引导机动车辆安全有秩的停放，并不阻挡绿色通道。 

13、绿色通道应随时保持畅通，任何车辆不能占用、堵塞。 

14、在夜巡时随身携带警用器具及照明灯具，******处理通知其他人员。 

15、发现犯罪分子作案要奋力捕捉，发生事故要奋力抢救，******处理。 

16、重点巡查门诊、******处、药品库、供氧站、配电站、等重要部门。对班内发生、发现的问题，******处理，并做好登记。 

17、******院中，******院领导和公安机关的检查，并配合其工作。
   五、保洁服务质量及保安服务质量要求
  为了更好保证为病人和医护人员提供优质保洁、保安服务质量，并能及时地提高保洁、保安服务质量，******公司必须达到以下的服务质量要求：
  1、******院卫生监督小组进行一次医护人员和病人的保洁、保安服务质量调查，调查卷内容根据保洁要求拟定。
  2、每月对医护人员发卷调查，每科室一份，并有被调查人签名。
  3、每月对病人发卷调查，******院常规发放调查卷，并有被调查人签名及留有电话号码。