“ 锦轩园 ”项目前期物业管理招标公告

“ 锦轩园 ”住宅物业项目，由 天津星城投资发展有限公

司 开发建设，现委托 ******公司 根据有

关规定，通过公开招标的方式选聘前期物业服务企业。

一、招标项目基本情况（具体情况见附件 1）

1.本项目业态类型：经济适用房

2.本项目坐落地址：******

交口

3.本项目物业管理区域四至范围：******

南：胜利道；

西：致信路；

北：致通路、城市绿化带。

4.本项目总用地面积：160119.69 平方米

本项目总建筑面积：265595.62 平方米

地上建筑面积构成为：总建筑面积 231982.24 平方米其中住宅 228534.24 平方米、配套公建 3448 平方米（其中非经营性配套公建 1782 平方米、商业服务 408 平方米、市政配套公建 1258平方米）。

地下建筑面积构成为：总建筑面积 33613.38 平方米。

（其中地下车库 22619.65 平方米、设备用房 10993.73 平方米）。

本项目的建筑密度为一期 15.5%、二期 7.98%；

容积率 1.45；

1

本项目内共含建筑物38栋（其中4栋8层的多层住宅、25栋**-**层的高层住宅、9 栋 *-* 层的配套公建），项目总户数为 2463户。

5.绿化指标：绿地率 35%，绿地面积 56043.02 平方米。

6.停车场库：

本项目规划建设机动车停车位 1921 个（地上 1231 个、地下690 个）。

7.开发建设分期情况：一期、二期

8.项目竣工时间：2024 年 12 月（以实际项目竣工备案日期为准）。

二、物业管理服务内容及标准（见本公告附件 2）

三、前期物业服务合同期限

前期物业服务合同至业主大会（或业主委员会）与物业服务

企业签订新的物业服务合同生效之日终止。

四、获取招标文件的时间、方式

凡有意参加投标者，请于 2023 年 12 月 6 日—— 2023 年12 月 12 日，每日 08：30——17:30（北京时间） 将购买招标文件的费用以电汇或银行转账方式汇入指定账号，并在汇款备注中

标明拟投标项目名称，同时以发送邮件方式将获取招标文件所需

材料的扫描件发送至 wanze2009@vip.126.com （邮箱地址）,2

并及时通知招标代理机构，招标代理机构将会把招标文件以邮件

形式发放。

1.获取招标文件需提供的材料

（1）登记表（原件一份，加盖企业公章）；

（2）投标人营业执照（复印件一份，加盖企业公章）；

（3）授权委托书（原件一份，加盖投标人企业公章、法定

代表人印鉴）；

（4）购买招标文件的汇款单截图。

2.招标代理机构开户信息如下：

单位名称：******

开户银行：******公司天津南开支行

银行帐号：******

3.招标文件售价

人民币：1000 元/本。

注：招标文件一经售出，概不退费。

参加投标企业报名日期以购买招标文件费用到账时间为准。

成功获取招标文件的投标人需将纸质材料于递交投标文件

截止之日前以邮寄方式寄送到天津市南开区南大道宝龙湾底商

***-*** 号（接收投标人获取招标文件所提供纸质材料的地址），如递交投标文件截止之日前未收到投标人获取招标文件的纸质

3

材料，******处理。

五、对投标人的要求

1.具备独立法人资格的物业服务企业；

2.依法纳税；

3.无行贿犯罪记录；

4.******处于被责令停业、投标资格被取消或者财产被接管、冻

结或破产状态；

5.未被有关部门（不受属地管理及级别限制）暂停投标资格

或通报，并在暂停或通报期内；

6.未被有关部门或信用信息公示系统列入黑名单（不受属地

管理及级别限制）；

7.未被“信用中国”网站系统列为失信被执行人（不受属地

管理及级别限制）。

依据《关于在招标投标活动中对失信被执行

人实施联合惩戒的通知》（法****** 号）。

8.本次招标不接受联合体投标。

六、投标截止时间

1.投标文件递交的截止时间为：2023 年 12 月 27 日 09:30（北京时间），递交地点为：天津市滨海新区大唐总部基地东区

青海湖路 76 号 8 号楼 2 单元一楼开标室（开标地址）。

2.逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予

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附件 1：招标项目基本情况

1.项目名称：******

2.四至范围：******

南：胜利道；

西：致信路；

北：致通路、城市绿化带

3.物业类型：经济适用房

4.房屋建筑结构：钢筋砼剪力墙

5.规划建筑面积：

本项目总建筑面积：265595.62 平方米

地上建筑面积构成为：总建筑面积 231982.24 平方米其中住宅228534.24 平方米、配套公建 3448 平方米（其中非经营性配套公建 1782平方米、商业服务 408 平方米、市政配套公建 1258 平方米）。

地下建筑面积构成为：总建筑面积 33613.38 平方米（其中地下车库22619.65 平方米、设备用房 10993.73 平方米）6.绿地面积：56043.02 平方米

7.绿地率：35%

8.道路面积： 23194.82m2

9.化粪池数量：9 座

10.污水井数量：456 座

11.雨水井数量：234 座

7

12.垃圾中转站数量

13.各类水泵数量，品牌，功率及备用情况

14.水箱数量及容积

15.各业态电梯数量，品牌，功率，一梯几户

16.信报箱数量

17.消防设施设备情况

18.室内外公共照明设施种类、数量及功率

19.监控设施种类、数量及功率

20.避雷设施种类、数量

21.机动车库数量，面积

22.露天停车场数量，面积

23.非机动车库数量，面积

24.共用设施设备用房面积

25.物业管理用房面积

26.******处

27.其它（各期竣工时间、水域形式、面积、水源、要求物业进驻时间等）8

附件 2：

物业管理服务内容及标准

一、物业管理服务内容及标准

投标人根据招标人提出的服务内容、服务标准提供服务。

内容及标准

如下:

（一）公共性基本服务内容

1．综合管理服务内容

（1）******中心：******中心，配置办公家具及电话、传

真机、计算机等办公设施设备。

（2）管理服务人员：小区经理持有项目经理上岗证，管理人员持有

物业管理员上岗证；

管理人员服装统一、佩戴标志、仪表整洁规范、文明服务；

水、电等特种作业员工均应持有专业部门颁发的有效证书上岗，严格遵守操作规程及保养规范。

（3）服务时间：每天 24 小时有管理人员接待业主和物业使用人，处理物业服务合同范围内的公共性事务，受理业主和物业使用人的咨询和投诉，答复率 100%、******处理率 100%。

（4）日常管理与服务：

①日常服务应符合国家和我市《物业管理条例》的有关规定以及物

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业服务合同的约定；

②建立物业管理区域内共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序、

环境卫生的维护以及绿化养护等方面的规章制度；

③物业服务合同签订规范，公布物业服务内容、标准及物业管理服

务费标准；

④实行 24 小时报修值班制度。

急修半小时内到达现场，预约维修按双方约定时间到达现场，回访率 95%以上；

⑤对进出小区的装修车辆、装修人员实行出入证管理，对装修现场

进行巡视；

⑥对侵害物业共用部位、共用设施设备的行为，要求责任人停止侵

害、恢复原状，******处理；

⑦运用计算机对业主资料、房屋档案、设备档案、收费管理、日常

办公等进行管理，建立完善的档案管理制度；

⑧每年进行二次业主满意度测评，覆盖率达到 85%以上，对管理服务中的薄弱环节适时整改；

⑨按规定使用共用部位、共用设施设备专项维修资金，公布专项维

修资金使用情况；

⑩每年第四季度将物业共用部位、共用设施设备运行状况的报告提

交业主委员会，并在小区内公告；

公示场地占用费的收取和使用情况；

⑪

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节假日进行专题布置，每年组织二次以上社区活动。

2．⑫清洁卫生服务内容

楼外公共区域：硬化地面、主次干道每天清扫 2 次，干净整洁；

绿地无垃圾、纸袋等杂物；

公共区域日常设专人保洁，保持干净整洁无杂物；

对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑适时进行清扫；

室外标识、宣传

栏、信报箱等每周擦拭 2 次；

路灯、楼道灯每季度清洁 1 次；

垃圾清运日产日清，无满溢现象；

垃圾桶、果皮箱每天清洁 2 次,夏季每天进行消毒。

3．公共秩序维护服务内容（含机动车及非机动车管理）

（1）人员要求：统一着装，佩戴统一标志，仪容仪表整洁规范，当

值时立岗不倚不靠，语言文明规范；

配备对讲装置；

正确使用各类消防、

物防、技防器械和设备；

协助公安部门做好物业管理区域内的公共秩序维护和安全防范工作，发生治安案件或者各类灾害事故时，及时向公安和有关部门报告，并积极协助做好调查和救助工作。

（2）门岗：各出入口 24 小时值勤，其中主出入口 7：**-**：00立岗，并有详细的交接班记录；

对外来机动车实行询问登记。

（3）巡逻岗：按照规定路线和时间每 2 小时巡查一次，做好巡查记录。

（4）车辆管理：引导机动车辆按规定路线行驶并在指定地点停放，停放有序；

非机动车停放整齐。

4．绿化养护服务内容

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（1）草坪及地被植物整齐，草坪适时修剪，高度不应超过 10 公分。

（2）树冠完整美观，无枯枝死杈。

（3）绿篱修剪及时，适时补种无缺株。

（4）根据气候和季节状况，适时组织浇灌、施肥和松土。

（5）适时做好病虫害防治，保持树木花草正常生长。

（6）适时采取植物防冻保暖措施，扶正加固。

5．共用部位、共用设施设备维修养护服务内容

（1）维修养护制度：在工作场所公示工作标准及岗位责任制度，执

行良好，有检查记录、维修记录、保养记录。

（2）小区平面分布图、楼门标识等：保持完好齐全、规范美观，有

缺损及时更换修补。

（3）房屋外檐：每周巡查一次，发现损坏按规定维修。

（4）雨水井、化粪井：每月检查一次，定期清理疏通，保持畅通，无堵塞外溢。

（5）场地、道路：每月巡查一次，场地、道路平整通畅，发现损坏

按规定修复。

（6）安全标识：每天巡查一次，******处有明显标识，发现损坏及时修补。

（7）围墙：每周巡查一次，保持围墙完好，发现损坏按规定维修。

6．其它管理服务内容：******

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（二）各业态专享服务内容及标准

1.住宅业态服务内容

（1）清洁卫生服务内容

1)地面每天清扫 1 次，擦拭 1 次。

2)墙面无灰尘、无乱悬挂等现象；

顶棚目视无灰尘、******网。

3)楼梯扶手、栏杆、窗台每天擦拭 2 次。

4)门窗玻璃每月擦拭 2 次。

5)消防栓、标识牌等设施每周擦拭 1 次。

6)楼道灯每季度清洁 1 次。

7)电梯轿厢每天擦拭 2 次；

操作板面每天消毒 1 次:每月对电梯

门、壁保养 1 次。

（2）公共秩序维护服务内容：******

（3）专属部位、专属设施设备维修养护服务内容

1)楼梯扶手、门窗:每周巡查一次，保持楼内公共部位门窗玻璃、

配件完好，开闭灵活。

2)楼内墙地面、顶面:每周巡查一次，遇有损坏适时修补。

3)楼道灯:接到业主或物业使用人报修后2小时内修复，完好率98%以上。

4)电梯:确保电梯 24 小时运行，轿厢内按钮、灯具等配件保持完好，轿厢整洁。

委托专业维修保养单位进行定期保养。

依法定期进行安全检测，13

******公司应有专人对电梯保养进行监督，并对电梯运行进行管理。

电梯发生困人事件时，******处理，电梯专业维保外包单位的专业技术人员须在半小时内到达现场施救。

（4）其它管理服务内容：******

2.经营性配套公建业态服务内容

经营性配套公建部分只需提供外围服务，内部不需要提供物业管理服

务。

外围服务内容及标准的具体内容与参照公共性基本服务内容执行。

二、物业管理服务费收费方式

包干制

三、物业管理服务费测算方式

物业管理服务费按照招标人明确的服务内容、服务标准根据管理服务

成本测算，计价单位为：元/月.平方米。

投标人应将物业管理基本服务费与机电设施设备日常运行养护费分

别测算。

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附件 3

投标人领取招标文件登记表

招标人 招标人：******

信息 招标项目名称：******

名称：******

法定代表人：

投标人 企业注册地址:******

情 况 统一社会信用代码:

法定代表授权人

联系电话

拟派驻 姓名 性别

项目负 身份证号 联系电话

责人情 学历 政治面貌

况 职称名称 职称等级

注：表中内容应如实填写，不得涂改。

填表人： 填表日期： 投标人盖章

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附件 4

投标人授权委托书

委托人（公司）：

统一社会信用代码:

法定代表人： 性别：

身份证号码：******

受委托人姓名： 性别：

联系电话：******

身份证号码：******

工作单位：******

我系 （公司）的法定代表人，现委

托 为我的代理人，并以我的名义参加 区

“ ”项目的前期物业管理投标工作。

受委托人签署的一切有关文件，我均以承认，特此证明。

受托人无权转让委托权。

授权委托自 年 月 日至 年 月 日有效。

附：受托人身份证复印件

委托单位：******

委托人：（法定代表人盖章）

日期：

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