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长沙市望城区美琪学校:物业管理服务项目采购需求公开

发布时间:2022-08-19打印

信息摘要

公告内容

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一、功能及要求:

1、采购项目需要落实的政府采购政策:(根据采购项目特点选择)
1)强制采购:列入财政部、国家发展改革委发布的最新一期《节能产品政府采购清单》且属于应当强制采购的节能产品 R
2)优先采购:政府采购鼓励采购节能环保产品、政府采购支持两型产品R
3)价格评审优惠:政府采购促进中小企业发展(包括政府采购支持监狱企业发展、政府采购促进残疾人就业)R
 2、采购进口产品:本项目拒绝进口产品投标



二、相关标准

符合国家和地方相关规定要求。



三、技术规格

、项目概况及说明

长沙市望城区美琪学校位于沙市望城区普瑞东路蓝宝石体育馆西侧约130米,2022学年度开设52个班,学生数2600人左右,总占地面积:30735.94平方米,绿化面积10789.26平方米,总建筑面积24196.03平方米,其中包括:

1、综合楼1栋:建筑面积6657.04 ㎡;

2、教学楼2栋:建筑面积7337.35 ㎡;

3、风雨操场、食堂1栋:建筑面积3804.84 ㎡;

4、教师周转房1栋:建筑面积3392.81 ㎡;

5、大门、门卫2栋:建筑面积100 ㎡;

6、地下室(包括配电间、停车坪、变电房,杂物间等):建筑面积 3726.08 ㎡;

7、运动场地及健身场地:建筑面积约11000 ㎡;

8、全校范围内的道路、下水道、建筑物四周排水沟、绿化带卫生及垃圾站的物业管理。

二、采购内容

1物业管理服务期限:年(从签订合同之日起算时间,合同壹年壹签)。每季度业主单位对物业单位进行考核,如业主单位对物业季度考核低于400分,业主单位有权单方面终止合同。

2对下述物业范围提供物业管理服务:房屋及公共设施维护,绿化,保洁,保健员,保管员,安全员,垃圾清运,管道清淤,油烟管道清洗,供水二次维护,校内环卫保洁,水电、泥木设施维修维护,弱电设备维护,固定资产平台管理,会务、活动接待,库房管理、资料复印,学校卫生保健,书吧管理等物业服务,具体如下:

1)教学楼、实验楼,体育馆、运动场地、健身场所(含室内),综合楼、学校公共区域 (室外),教师周转房、地下车库等校内区域的环卫保洁;

2)弱电设备维护,水电、泥木设施的维修维护;

3)固定资产平台管理,会务、活动接待,库房管理,书吧管理,复印资料;

4)校园环境卫生清洁,垃圾外运,环保、安保设备设施的维修维护;

5)协助学校运输分发教材教辅资料,配电间,水塔维护清洁,供水二次维护

6)学校内常规、突发情况的卫生保健服务;

7)校内监控室、消防中控室值班服务;

8)配合完成学校临时调派的物业服务范围内与上述物业服务内容同性质的其他物业服务任务。



四、交付时间和地点

1.1服务期限:本项目服务期限为合同一年一签自合同签订之日起算。

1.2服务地点为:采购人指定地点。

1.3履行方式:******完成整体物业管理服务工作,直至项目验收合格。



五、服务标准
一、项目内容、标准及要求

(一)卫生保洁要求

1、卫生保洁

内容:****** 标识标牌、绿化地卫生工作,垃圾池设备维修维护保洁工作。

服务标准:

1屋面平顶无堆积杂物,******网,大理石地面定期打蜡打磨、清洗,保证没有污渍;灯具、******网出现;

2门窗保证清洁明亮,无水渍、无污渍;

3楼梯扶手、室内外休息座椅、标识标牌要求每天进行擦洗,不得有污渍和灰尘;4公共地面、地下车库每天打扫,地板、扫脚、窗台不得有污渍和灰尘;楼道、走廊地面,每天要用“大地拖”全面清洁,加强随时保洁

(5)根据办公室的要求,做好会议前的准备工作,布置好各会议室;会议室、******厅会前会后要进行专门的打扫,要保持干净整洁; 接待室每天清扫整理一次

6道路、广场、运动场地保证没有垃圾和杂物,及时清除污迹;房屋及公共部位无乱贴、乱画、无乱放杂物的现象

7)遇文明创建,大型接待等重大活动开展时,******公司需相应配合甲方搞好保洁工作;

8楼栋内的除“四害"、定期消毒、杀菌,药水等由学校自备;

9学校内化粪池、隔油池、油烟管道、二次供水清洗定期检查(每学期一次),及时上报,******公司负责,******公司相关费用垃圾站必须及时清理,******公司负责,******公司垃圾托运费用

(10)综合楼办公室每天打扫清理一次。

2、垃圾收集及外运要求:

(1)做到及时清扫、收集;垃圾日产日清、密封存放,无乱堆、乱倒、乱放现象,******处理。

2******处理的要求,不可随意倾倒,无证运营。

3、公共卫生区域的保洁:

保洁要求:专人管理,地面无积水、无污渍,纸篓垃圾及时收集, 无蚊蝇,空气清新无异味,洁具表面清洁干净,洗手台面无积水,无污渍。所需的耗材,如扫把、拖把、卫生球、清洁剂、垃圾筒、废纸筒、垃圾袋、******公司使用。卫生间如遇严重堵塞,及时进行疏通,所产生的费用由学校承担。

4、公共区域的垃圾箱的保洁:

数量:******公司根据情况配置、费用由学校承担。

保洁要求:定期清洗,保持干净,无污渍。

绿化养护要求

1、服务内容:******

2、服务标准:

1有绿化管理措施,花草树木生长正常,定期进行病虫害防治, 无黄土裸露,修剪及时,无枯枝死枝及病虫害现象;

2定期进行苗木修剪、及时清除杂草,绿地管理和养护措施落 实,无破坏、践踏及随意占用现象,保证绿化完好率达98%,草坪纯度达95%;

3室内外花木摆放及养护。

4学校提供绿化所需水电及所需农药、肥料、工具、汽柴油等,******公司根据绿化的实际情况报所需物品计划,学校进行釆购费用学校承担。

设备、设施维修保养要求

1、给排水系统设备运行维护

服务内容:****** 阀门、水嘴、卫生洁具、排水管、室内外排水管极其附属构筑物、引水管道等正常运行使用,进行日常养护维修。

服务标准:加强日常检查巡视,保证给排水系统正常运行使用。零星维修合格率100%,故障排除不过夜,做好节约用水工作。

2供电系统设备管理维护

服务内容:******定期检查和养护维修,确保正常运行使用。

服务标准:做到安全、合理、节约用电;维修人员必须持证上岗;建立运行维修值班制度,及时排除故障,零星维修合格率100%;加强日常维护检修,全校的照明、指示灯具线路、开关要保证完好,确保用电安全。避雷系统每年遥测一次。

3、房屋本体及附属建筑物、构筑物的维护

服务内容:****** 管理、沟渠、池、井等。

服务标准:房屋管理制度完善,实施有效的日常管理和维修养护, 检修记录和保养记录齐全。

4、房屋门窗维修要求

服务内容:******

服务标准:确保门窗完好和正常使用,合格率100%。

5 学习办公生活家具维修要求:

服务内容:******

6、房屋的共用部分、公共场地的维养护、单项工程费用和涉及公用设备设施维修、更换、******处理(******公司不能干涉)。

7监控室、消防中控室值班要求

服务内容:******

8、配合完成学校临时调派的物业服务范围内与上述物业服务内容同性质的其他物业服务任务。

四)保健室管理

1、在学校领导下,认真贯彻执行教育部颁发的《学校体育卫生工作暂行规定》,并按学校有关规章制度搞好学校的卫生保健工作。

2、制定学校卫生工作计划,建立必要的卫生规章制度。定期向学校领导汇报卫生工作。

3、校保健员是学校体育卫生工作领导小组成员,参加卫生工作大检查,督促搞好学校的环境卫生及个人卫生。

4、贯彻“预防为主"的方针,经常开展卫生宣传教育。负责对学生进行卫生保健常识、生理卫生及青春期卫生教育。

5、对学校各项工作进行卫生监督,使学校的教育、教学工作能符合学生生活和心理发展的要求。

6、抓好学校的防病、防疫工作,抓好学生的近视眼的防治工作。

7、组织学生每年进行一次身体检查,建立健康卡片。协助学校部门做好各项体检工作。协助班主任做好晨午检工作,并建立台账。

8及时做好我校教职员工和学生临时或突发的一般病症的治疗和救护工作。

9、协助体育教师做好学生体质健康测评工作。

10、保健室必须配备专业保健人员值班,在岗保健员必须穿着保健员专用服装,服从学校统一管理,参与学校所有大型活动。

11、******公司保健员使用。

12、配合完成学校临时调派的物业服务范围内与上述物业服务内容同性质的其他物业服务任务。

 

五)库房管理员岗位

1、及时做好物品入库和出库、领用登记台账,做到账物相符。每学期盘点一次库存并制定采购申请单。

2、保持库房整洁、物品摆放有序,做好库房防盗、防火、防鼠工作。

3、能熟练操作固定资产管理软件,及时做好固定资产入账、转移等工作。

4 每学期期末进行一次固定资产清点。

六)书吧管理员岗位

1.按图书编目要求,及时做好新书登记编目和分类上架工作,

2、保持书吧整洁、物品摆放有序,开放日不得擅自离开岗位

3、借还图书应立即办理手续,对过期不还者应负责催还。

内部管理

******公司自行制定,包括管理人员的配置,财务制度、内部奖惩措施等。

、其他约定事项

1、******处罚:******公司责任造成财产损失、丢失,负责相应赔偿。

2、******公司安全防火的要求:严格管理工作人员,确保全年无一例安全防火事件,******公司管理不善,或******公司******公司承担。

3、******公司工作人员流动及必要的五险和人员意外伤害、死亡保险办理及费用的要求:相关五险,人员意外伤害、******公司自行安排。学校不承担由此产生的任何费用。

4、物业人员配备不少于18人:项目经理1人,水电泥木工2人,保健员1人,仓库管理员1人,绿化人员1人,保洁8人,安全员1人书吧管理员1人,其他2人。******公司人员素质的要求:能吃苦耐劳,为人和善,身体健康,无违法违纪记录。

5、******公司员工统一着装、持证上岗及健康状况的要求:统一着装,电工、工程、保健员等岗位需要持资格证上岗,所有员工需持有健康证。

6、******公司无对外收费权。

7、******公司的其他要求:应制定严格的保密措施,防止泄密事故发生;所有工作必须有台账记录,完成学校交代的其他临时物业服务任务。

8、物业管理用房的提供情况:我校提供物业管理用房。

9、物业管理住宿安排情况:学校不提供住宿

10、******公司承担全部责任。

11、******公司运营绩效考核要求(与物业用支付挂钩):具体见附件2《长沙市望城区美琪学校物业管理考核实施细则》。

附件长沙市望城区美琪学校物业管理考核实施细则》


项目

服务质量标准

分值

监督考评标准

40 分

无违反规划乱搭乱建,无擅自改变房屋用途。

10分

******处乱搭建现象扣3分,擅自改变房屋用途扣2分。

房屋外观完好整洁;外墙瓷片无脱落,无裂缝;玻璃幕墙清洁明亮,无破损,无明显污渍;无乱张贴和乱悬挂现象。

10分

******处扣1分;******处扣1分;******处或污渍扣1分;******处扣1分。

房屋公用场所内墙无破损,涂料无脱落,无明显污渍。

5分

******处有污渍或脱落破损扣除1分。

房屋本体公用设计整洁,公用楼梯、天台、******处无堆放杂物。

5分

******处公用设施损坏扣1分,******处堆放杂物扣1分。

各房顶和天台隔热层无破损雨水排水管通畅,无阻塞外溢现象。

5分

******处有破损扣1分。******处有雨水排水管不通扣2分。

各楼层天花板无破损,无摘水印。

5分

******处有破损扣1分。

20 分

给排水泵设施

2

 

供水泵、阀门、水池及其球阀供水管道定期检查保养。

4

查记录,每月不少于一次,未达到扣0.5分。

水池水无外溢,供水阀门、管道无渗漏。

4

现场检查,******处渗漏扣0.5分。

排水泵定期检查无堵塞,排污井定期清理,保证污水排放通畅。

4

有记录,每月不少于一次,未达到扣0.5分。

污管道无渗漏。

4

现场检查,******处渗漏扣0.5分。

地下消毒供应室走道,设备房无积水,浸泡现象发生。

2分

发生一次扣0. 5分。

50

大门广场、路面平坦,无损坏,路牙车位线和导向清楚。

5分

一项不符合要求扣2分。

雨水井、污水盖完好无缺,井壁无损,井底无砂 石,杂物堵塞。

5分

一个井不符合要求扣1分。

雨水、污水管道无裂,无阻塞,无渗漏,水流畅通。

5分

******处不符合要求扣2分。

电缆沟盖、各阀门盖无损坏,无积水。

5分

******处不符合扣1分。

单位内围墙及门无生锈,无裂断,无变形。

5分

******处不符合扣1分。

路灯灯罩无破损,灯柱无歪斜损坏。

5分

一盏路灯不符合扣1分。

公共场所、楼道照明灯、各类介绍栏、宣传栏照明灯完好,确保照明正常。各门窗配件完好无损。

5分

******处不符合扣1分。

各公共区域桌椅及时检修,确保完好无缺,并摆设整齐;各水龙头完好,无滴漏。

5分

******处不符合扣1分。

厕所无阻塞,确保排污通畅。厕所门、隔断无损坏。

5分

******处阻塞未及时疏通扣2分,一个厕所门或隔断损坏未修复扣1分。

对二次供水(直饮水机房)按规定定期清洗消毒,并取得卫生许可证。

3分

未按时清洗或未取得合格证扣5分。

楼顶设施:①供水池设施;②避雷设施,各项性能完好。

2分

一项设施出故障未及时修扣1分。

 

100

(一)室内卫生清洁保洁

60分

 

清洁保洁责任划分到人,责任范围清洁达到标准化。清洁员着装统一,工作细致,形象良好。

3分

未责任到人扣1分。******处未达到标准保洁扣1 分。

进入各办公室、会议室等做清洁工作,应礼貌打招呼,清洁需搬动物品时应轻拿轻放,清洁完后恢复原位。

3分

一人或一项不符合扣1分。

各责任区域门窗干净明亮、清爽;地面无纸屑、果皮、灰尘、杂物和污渍;垃圾筒纸篓内的垃圾不能超三分之二。

30分

一个责任区域一项未做到扣1分。

实验室、功能室及时做好卫生保洁和物品整理。

3分

一个科室未做好扣1分。

各洗手间清洁明亮,无积水,无污渍,无异味。

6分

一个洗手间一项不符合扣1分。

各公共卫生间,地面无垃圾、积水,定期清理水、尿垢,各洗手盆、清洁池明亮无污渍。

3分

一个公共卫生间一项不符合扣0. 5分。

地面保持干燥,尤其下雨天要加强管理,放置地滑警示牌,防止行人摔伤,确保安全。

3分

因地面有水或其他果皮等致使人摔伤全扣,并且承担由此引发的责任。

垃圾站的垃圾做到日产日清,每三天至少清洗一次,墙面无垃圾附着,池底无垃圾沉淀。

6分

一项未做到后0. 5分。

确保无卫生死角。

3分

******处有卫生死角扣0.5分。

(二)外围环境保洁

30分

 

路面无明显泥沙、污垢,无乱石,每******处。

5分

不符合扣1分。

大楼四周绿化丛中无烟盒,饮料瓶盒、塑料袋等垃圾。

5分

******处扣1分。

绿化草地无烟盒、饮料瓶盒、塑料袋、树叶等垃圾,烟头纸屑每******处。

5分

不符合扣1分。

各平台、房顶无乱堆放杂物,目视无垃圾、无污渍、无青苔、无积水。

5分

******处扣1分。

各明沟无垃圾、无青苔,畅通。

5分

一条沟不符合扣1分。

确保无卫生死角。

5分

******处扣1分。

(三)四害消杀

10分

 

每周对室内杀蚊虫一次,每月对污水井、化粪池、井,垃圾站、雨水井等蚊虫孽生地烟雾喷杀一次,药品由学校自备。

5分

未按要求消杀扣2分。

定期放置灭鼠药物,控制蚊虫、鼠害密度有效,相关药品由学校自备。

3分

学校教师投诉一次扣1分。

根据气变化或科室要求,随时落实临时消杀工作。

2分

一次未落实扣1分。

绿

50 分

(一)室外绿化

30分

 

乔灌树木、花卉长势良好,定期修剪。无枯枝死枝、败叶、无病虫害。

10分

******处2分,树木枯死一株扣5分。

花卉廊的花卉定期修剪养护,使其整齐美观,无折损、无斑秃,无黄叶。

10分

******处不符合扣2分。

草地长势良好,无杂草,修剪整齐美观,无明显践踏现象无黄土裸露情况。

10分

******处不符合扣2分。

(二)室内绿化

20分

 

根据具体情况,安排好室内的绿化,美化工作环境,并根据不同季节和花卉长势情况及时汇报、更换。

10分

******处未安排好扣2分。

各种花卉盆栽长势良,无枯枝、黄叶、败叶、无虫害,叶枝上无明显积尘,盆内无垃圾、烟头、纸屑等杂物。

10分

一分花卉、盆栽不符合扣1分。

60

负责物业管理的服务电话,应随时有人接听。

10

无人接听电话一次扣1分。

耐心礼貌受理各办公室服务申请、报修、求助、建议、问询、投诉等各类信息并做好记录,******处理的回访。

10分

不礼貌或不耐心一次扣1分,无记录一次扣1 分,处理不及时或无回访扣2分。无落实或无反馈一次扣2分。

对安排的有关事务,要及时跟踪,落实和反馈。

10分

******处理完成一次扣2分。

当接到维修任务时,小修项目及时完成,重大和紧急维修项目应及时报告学校领导和业主领导。

20分

在能力范围之内,******处理扣2分,没报告扣2分。

发生与物业管理有关的重大突发事件,应立即上报有关部门和领导,******处理。

10

未按时发放意见表扣2分,同一问题三次未解决扣5分。

60

每学期协助学校教材、教辅、等教学资料的搬运与发放书回学校后应按学校相关部门要求分发到各班各班、各科资料的数量由上级部门提供,分发的过程中,要求数量精确。

10分

根据所发放书籍数目缺少情况酌情扣分。

中央空调机房设备管理及维护:①插座等用电设备必须每星期检查一次;②对物业业务管理范围内设备管道必须每月排查一次;

10分

每项扣0.5分

所有空调每年必须清洁两次(******网,外机风扇等,每年**月和**月各一次)。

10分

未清洁,******处扣0.5

设施设备无标识管理、编号

5分

******处扣0. 5分

业主报修的维修项目响应不及时或维修质量不过关

5分

******处扣0.5

积极配合学校临时分配的各项杂碎事务。(如搬运资料、物品、场地布置等)积极做好库房管理。

10分

未履行,一次扣1分

各教室、办公室、教师周转房、保安亭、体育馆、食堂等室内水电相关问题,******处理(小问题12小时内,大问题24小时内)。

10分

******处理扣1分

30

主机组因操作不当造成损坏无法供水;水泵带故障运行;设备管理、阀门有“跑、冒、滴、漏”现象;未按规定对二次供水设备清洗、消毒,无水质检验报告和公布;水池周边不卫生或有污染隐患;水系统未及时开启或不畅通,但未造成损失;给水设备抢修不及时,是否未造成投诉

30分

每项扣0.5分

30     

发配电机组运行有杂音,零部件损坏不更换或报告;油管(箱)泄露等;机组油位过髙或低于极限、设备受潮,发电机蓄电池损坏未更换,超负荷起动机组;操作、绝缘工具,消防、应急工具不齐全;配电屏(箱)元件松脱、接触不良,仪表失灵等故障未及时修复;设备房通风机不能正常起动运行,******网未定期清洗,水箱漏水或液面高度不适,阀门损坏,设备设施保养不良;设备设定运行状态不适;元件损坏、过热,线路接头、管线安装不规范;******处理髙低压设备线路,造成放电、短路、过热等故障;设备保养停电时间安排不恰当,或停电未发通知;消防设备无定期起动测试、失效;设施工设备管理不善,造成事故或设备损坏;主设备(如变压器)等无法运行;发现事故隐患整改不力;维修工作结束不作检查实验即恢复使用设备;配电间必须保持干净整洁。

30分

每项扣1分

30

监控设备损坏、维修不及时;停车道闸、电动门损坏维修不及时;可视对讲线路损坏或其它元件损坏;不及时修复;******网络、广播系统使用情况清况不佳,不及时联系营运商及供货商;防雷设施未定期保养或检测,******处理。

30分

每项扣0. 5分

30

定期开展师生的保健知识,急救和个人卫生的讲座,做好各种流行性疾病的预防措施。

6分

每学年1次

对教学、体育、劳动、设备、环境、个人卫生等设施釆取卫生监督、检查并且配有检查记录。

5分

缺少检查记录一次扣0.5分。

应建立健全各项规章制度(1)工作岗位责任制(2)计划、总结制度(3)统计报表制度(4)重大突发事件及传染病报告制度(5)卫生宣传教育制度(6)防近工作制度(7)食品卫生安全管理制(8)晨检制度(9)卫生检查评比制度(10)档案管理制度(11)每学期对学生进行一次视力检查,配合卫生部门完成各项预防接种工作和资料收集工作。

7分

未达到扣0.5分一次

建立健全学校卫生工作管理档案并且规范;保管好药品和器具,经常检查,避免变质失效。有学生常见病情况统计、分析资料、有卫生工作计划、总结、有传染病报告、报表记录、有卫生常识宣传资料、有食品卫生安全记录、学校健康教育课教师应有教案并规范、应设有学校卫生情况揭示板(学校卫生基本状况、学生常见病、生长发育、等)、天坚持晨检并有晨检记录、有防近措施每天认真正确做好两次眼保健操、通过多种形式向学生宣预防近视知识

10分

缺少一次扣0.5

******处理工作,******院治疗。

2分

不及时一次扣1分

20

管理人员坚守岗位,严格遵守学校的各项规章制度

4

0.5

管理人员负责图书的整理、记录工作,按图书编目要求,及时做好新书登记编目和分类上架工作。

4

0.5

是否保持书吧整洁、物品摆放有序

4

0.5

管理人员应认真负责,工作积极,不迟到早退,开放日不得擅自离开岗位

4

0.5

借还图书应立即办理手续,对过期不还者应负责催还。

4

0.5




六、验收标准

1、项目验收国家有强制性规定的,按国家规定执行,验收费用由成交供应商承担,验收报告作为申请付款的凭证之一;本项目按照《关于进一步规范政府采购项目履约验收工作管理的通知》(长财采[2016]**号)文件,采用简易程序进行验收。

2、验收过程中产生纠纷的,由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为成交供应商原因造成的,由成交供应商承担检测费用;否则,由采购人承担。

3、项目验收不合格,由成交供应商返工直至合格,有关返工、再行验收,以及给采购人造成的损失等费用由成交供应商承担。连续两次项目验收不合格的,采购人可终止合同,另行按规定选择其他供应商采购,由此带来的一切损失由成交供应商承担。



七、其他要求

1、结算方法

1.1付款人:长沙市望城区美琪学校(国库集中支付)。

1.2付款方式:******合同签订后,按季度支付合同款,每季度期满当月**日内支付上个季度的款项,每个季度支付年度总费用的25%,采购人每季度对物业单位进行考核,扣分按100元/分计算,在每季度费用中扣除,要求全年管理优秀,无任何违反合约的事宜。遵守《长沙市望城区美琪学校物业管理考核实施细则》要求

2、本项目釆用费用包干方式,******公司只负责人工成本及垃圾清运、税金费用。******公司应根据项目要求和现场情况,详细列明项目所需的办公、工程、绿化、保洁相关材料购置等所有费用, 以上费用均由学校负责承担。

3、供应商在投标前,自认为需要踏勘现场的,踏勘现场有关费用自理,踏勘期间发生的意外自负。



采购需求仅供参考,相关内容以采购文件为准。
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