（一）项目背景
本项目为
甘******公司新建5G数字化矿山智能管控系统项目，本次甄选中选供应商将成为甘肃移动本项目最终项目合作伙伴。信息化项目合作伙伴，******公司通过公开方式甄选的提供软硬件设备、系统集成和售后维护服务的法人单位。
（二）参选须知
1.项目概况
甄选单位：******
甄选内容：******
内容 | 数量 | 单位 |
详见《采购内容》包1 | 1 | 套 |
详见《采购内容》包2 | 1 | 套 |
甄选方式：******
（三）相关要求
1.项目需求
******中心整体设计装修（6*20m炸药库改造）、数字化矿山智能管控系统设计开发、网络系统及边缘云的设计建设工作。
数字化矿山智能管控系统以石灰石质量均匀稳定控制为核心，以矿山资源100%综合利用为原则，利用数字采矿软件平台从摸清资源赋存情况的角度，掌控矿石品质；在计划编制过程中设置多级约束条件保证生产计划科学合理、矿石品质的均衡稳定；在日常生产配矿中依托爆堆炮孔岩粉化验数据，科学合理配矿、指导铲装，实现精细化生产控制，保证矿石品质稳定；应用安全监测监控系统实现车辆定位实时追踪、矿山开采环境、矿山边坡的实时监测预警；利用三维可视化管控平台，******局实时掌控，指挥生产和安全管控。
详见第三章《采购需求》
2.报价要求:
******中心、******中心、数字采矿软件平台、生产执行系统平台、三维可视化管控平台、******公司管控平台（数据接入）、安全监测监控系统、矿车智能调度系统，平台及系统每项报价进一步详细分项报价。报价包含但不限于服务成本、人工、安装、调试、维护、利润、税金等费用，报价一经确定，选择人不再支付其他任何费用。
3.技术和售后服务
中标方应根据甘肃移动的需求，对系统提供全面、有效、及时的技术支持和售后服务，并在投标文件中提供详细具体的售后服务承诺条款及承诺函。
中标方应在技术建议书中详细说明技术服务的范围和程序。
在试运行期间，参选单位应提供免费技术维护服务，指定有经验的技术人员在现场负责系统的运行和维护。若系统出现问题或故障，******处理和软件更新。
系统经招标人组织验收合格之日起计算质保期，参选单位应提供软件免费**年的质保服务。在本项目的质量保证期内，实施方在质量保证期应提供现场维护服务。在此期间如果推出新的版本，如甘肃移动认为必要，中标方应提供免费升级。在本项目服务期内，应供全天24小时（节假日不休）的服务响应，保证甘肃移动可以随时找到相应的技术人员。
免费维护期后，按次收费：其中远程调控维护、派驻现场人员软硬维护，收费标准双方协商按实计算。（中标方在投标方案中给出具体费用说明）
中标方应提供应急人员和技术支持人员的名单和联系方式。
中标方应提供整个系统安装调试时所需的资料，包括：技术咨询、技术说明书、需求文档、系统设计文档、使用说明书、维护说明书等。
在整个系统安装和调测期间，甘肃移动有权利派出技术人员参与整个过程，中标方有义务对其进行指导，并充分进行知识转移。
若关于应用系统的要求和需求发生非实质性需求变更时，在本工程项目服务期结束之前中标方应免费对系统进行相应的修改；在服务期之后，中标方应以优惠价格对系统进行修改。（中标方在投标方案中给出具体费用说明）
4.知识产权：
中选方保证所提供的软硬件和系统不侵犯他人的权利，若发生权利纠纷，责任由中选方承担。
5.服务要求：
详见采购需求
6.技术和售后服务热线
在系统运行过程中遇到任何疑难问题，甘肃移动可拨售后服务专线电话获得中选单位技术人员的电话技术支持及现场支撑。
7.应答文件要求
现场递交PDF电子格式的应答文件（必须有签字盖章），包括正本1份和副本1份，保证内容一致。参与应答的所有合作伙伴在评审会议截止后 3个工作日内须将纸质版装订成册(正本1份)及最终报价表（包括分项报价表）邮寄至至甘肃移动存档。
参选人应将参选文件用信封密封，并在密封信封上加盖参选单位公章。（报价单要求单独密封）
8.报名及递交参选文件截止时间：
网上报名截止时间：**年**月**日20:30分（网上报名上传电子版必须与提交纸质资料内容保持一致）；
递交时间：**年**月**日8:30分，逾期不予受理；
递交地点：******
兰州是北滨河西路**号；
开标时间：**年**月**日8:30分。
开标地点：******
9、付款方式
（1）本项目无预付款。
（2）进度款30%：合同签订生效且项目正式开工、施工人员进驻建设方场地后，按通知要求开具30%增值税专用发票，根据我方财务部门资金安排支付进度款。
（3）性能验收款30%：安装工程和月度性能考核验收合格后，根据发票进行财务挂账，并根据我方资金安排，在次月及以后支付合同总价的30%。
（4）竣工验收款30%：******公司组织的竣工验收后，根据我方资金安排，在次月及以后支付合同总价的30%。
（5）质保金10%:系统经招标人组织验收合格之日起计算质保期，参选单位应提供软件免费**年的质保服务。在本项目的质量保证期内，实施方在质量保证期应提供现场维护服务。在此期间如果推出新的版本，中标方应提供免费升级。在本项目服务期内，应提供全天24小时（节假日不休）的服务响应，保证可以随时找到相应的技术人员。
（6）开票说明：进度款符合付款条件时开具合同总价款30%增值税专用发票；性能考核验收合格后，总包方开具合同总价款70%增值税专用发票。其中设备材料费用开具 13%的增值税专用发票，土建及安装费开具9%增值税专用发票，软件开发及技术服务费开具 6%增值税专用发票。
（7）支付方式：******
10、付款条件
①中标人开具的发票；
②项目合同关键页；
③中标人认为有必要的其他证明文件。
（四）采购需求
******公司数字化矿山智能管控系统新建项目，共分为2个包。
包1
1.数字化矿山智能管控系统
序号 | 项目 | 系统 | 功能模块 | 具体内容 | 实现目标 | 达成指标 | 数量 |
组成 | （验收标准） |
1 | 数字化矿山智能管控系统 | ******中心 | 大屏系统 | 部署在矿区，LCD高清显示大屏，55寸、3*4 | 集中展示各个系统的运行情况 | 屏幕显示清晰，无噪点 | 1套 |
2 | 中心机房 | 部署在矿区（6*20m炸药库改造），******网络设备、电源设备等 | 为数字矿山系统提供硬件系统支持 | 硬件设备稳定可靠，系统运行平稳 | 1项 |
3 | 操控台 | 部署在矿区（6*20m炸药库改造），包括操作台、电脑、座椅等 | 为系统操作人员提供工作区域和硬件设备 | 办公家具及电脑配置满足系统运行 | 5套 |
4 | 装修改造 | 6*20m炸药库改造、装修 | 达到安装大屏显示系统及中控操作台的要求 | 宽敞明亮，高端大气 | 1项 |
5 | 新建光缆 | ******公司机房，48芯单模光纤光缆及终端盒的安装熔接，实现数据的上传下达。 | 光缆建成后投入使用，稳定运行 | 光缆建成后投入使用，稳定运行 | 1项 |
6 | 安全监测监控系统 | 边坡监测系统 | 已经建设完成 | 数据集成 | 实现边坡实时监控 | 1项 |
7 | 料位监测系统 | 实现竖井料位的实时监控，竖井总深251m | | 竖井总深251m | 1项 |
8 | 人员定位系统 | 系统具有定位、SOS 求援、撞击、静默报警、电子围栏、轨迹回放等功 能 | 80套人员定位终端 | 实现矿山采面及平洞运行维护人员的全覆盖 | 80套 |
9 | 视频监控系统 | 对矿区及生产系统内的关键位置进行实时的视频监控，并实现对原有监控系统的整合升级 | 通过视频监控，实时掌握某一位或设备运行的具体情况 | 监控系统架构采用综合视频管理平台、解码板、解码器加存储阵列形式（**天存储时间） | 24个 |
10 | 环境监控系统 | 通过环境在线监测系统准确的掌握矿山采场的环境质量状况和作业过程对环境的影响程度，实时监测采场扬尘、噪声等参数，为矿产开发提供环境信息支持和管理决策依据 | 系统由数据采集器、传感器、无线传输系统、数据管理平台组成 | 监测子站集成了大气PM2.5、PM10、环境温湿度及风速风向监测、噪声监测等多种功能 | 1套 |
具体参数如下：
（1）******中心
建设内容主要包括矿山炸药库（6*20m）改造装修、大屏显示系统设计成套、私有云平台搭建（部署在厂区机房），中控操作台（操作指挥的电脑、办工桌椅）配置等。
******中心设计装修总要求(含设计及装修效果图，高、中档各2种方案)；地面：整体600*600*25mm防静电陶瓷面地板，支腿高200mm；墙面：根据设计；吊顶：轻钢龙骨、石膏板吊顶；新开所有窗户为落地窗全部做窗套线，安装百叶窗帘；进户门为自动钢化玻璃门、门禁及打卡系统均应提供。
a.******中心具有完善的空调通风系统。
b.******中心具有完善的消防报警系统。
c.操作员及调度员区至少设计摆放5个工位
d.作业区综合布线利用防静电地板下安装电缆桥架进行布设，保证整体的美观。
e.按现代风格设计布置，使得整个调度室呈现现代科技、智能化的元素。
f.中控室装修所有用材需满足绿色环保要求，地面采用防静电地板。
机房建设：地面：整体600*600*25mm防静电陶瓷面地板，支腿高200mm；墙面：墙面整体内墙乳胶漆；吊顶：轻钢龙骨、石膏板吊顶，便于拆卸；新开所有窗户为落地窗全部做窗套线，安装百叶窗帘；进户门为阻燃防盗门、门禁及打卡系统均应提供。
a.机房摆放3台服务器机柜（含列头柜），1台UPS电池柜，柜体颜色要统一，尺寸要一致，满足并柜需要。
b.机房空调通风系统、******中心相关系统统一设计建设。
c.配置一台配电柜（列头柜），电源取自矿山箱变通过200m架空电缆（ZR-YJV-0.6/1KV-4*25mm2+1*16mm2）接入,******中心周边区域内所有设备提供稳定电源，配电柜内元器件采用ABB或施耐德品牌。
d.配置一台6KVAUPS柜（与配电柜并柜），电池容量根据4个小时放电时间计算（满足项目机房配电柜断电后主要设备供电需求），电池采用海志或阳光电池，UPS采用山特或华为品牌。
e.装修所有用材需满足绿色环保、高品质的要求，地面采用防静电地板。
55寸LCD液晶拼接屏及LED跑马灯：1套3×4/ 0.88拼缝55寸液晶屏拼接,总共12个单元，具体要求如下：
尺寸：55英寸；物理拼缝：0.88mm；输入接口不低于：VGA×1，HDMI×1，DVI×1，BNC×1；输出接口不低于：VGA×1，DVI×1，BNC×1；分辨率不低于1920x1080；电源要求：AC ***-***V～, 50/60Hz；视角：垂直上下178°,水平左右178°(CR≥10)；运行温度和湿度： 0℃--50℃，10%--90%； 响应时间：12ms(G to G)；对比度：4000:1；亮度达到620cd/㎡，对比度达到6000:1，图像显示清晰度≥950TVL，亮度鉴别等级为11级；采用超宽视角液晶屏，视角可达178°。屏幕漏光度小于等于0.006cd/㎡，可抵抗太阳光等强光干扰,照度在95KLux能正常工作；背光手动控制功能，可以手动调节背光;支持一键开启或关闭背光功能，实现节能环保效果；支持U盘点播，内置MPEG、JPEG和RealMedia解码器，支持点播U盘、移动硬盘中的视频、图片、音频或文本资源。视频：支持TS、3g2、avi、mkv、mov、mp4、mpg、tp等文件。音频：支持mp3、wma、m4a、wav、aac等文件。图片：支持jpg、bmp、png等文件。文本：支持txt文件；支持7色独立调整、精确色彩控制、肤色校正功能；******处理引擎支持、RGBCMYF七种颜色亮度(IBC)、色调(IHC)、饱和度(ICC)独立调整；显示器需要具有厂家自带的自动校色系统，不需要人工参与自动对显示器进行色彩属性一致性校准；显示器色温可以以100K为单位，在2000K至10000K之间调节；LCD拼接屏的风扇具备良好的散热效果，风扇散热性能≥30%。需提供封面具有CMA、ilac-MRA、CNAS标志的权威检测机构的检测报告复印件并加盖制造商公章证明；LCD拼接屏的客户端具备能力集收集、设备工作状态展示功能。需提供封面具有CMA、ilac-MRA、CNAS标志的权威检测机构的检测报告复印件并加盖制造商公章证明；LCD拼接屏具有色坐标一致性，根据CIE1931标准色度系统，液晶显示单元色坐标误差在±0.01以内。需提供封面具有CMA、ilac-MRA、CNAS标志的权威检测机构的检测报告复印件并加盖制造商公章证明。
LCD拼接屏底座及框架，采用高强度钢材或铝合金材料，底座高度可选，依据现场设计定制；采用数控冲床、数控折弯，焊接打磨抛光，酸洗磷化、******处理。根据调度室实际需求及设备实际尺寸合理设计；
要求提供原厂商工程师到现场安装调试、服务、培训，含定制、运输、安装调试等。
拼接控制器， 支持不少于4路DVI信号输入，4路HDMI信号输入，******网口信号输入，不少于12路DVI信号输出；支持4K输出板最大分辨率为4096×2160，其它板卡支持至少8中分辨率输出1920×1080、1680×1050、1600×1200、1400×1050、1280×1024、1280×960、1280×720、1024×768；支持128个漫游窗口叠加，支持窗口置顶或置底设置；支持视频图像轮巡输出显示；
支持英飞拓、PELCO等键盘接入； 支持通道管理功能，支持多路前端IP设备通道管理。可在输出通道上叠加图片，位置可调；支持视频遮挡报警、视频丢失报警、非法访问报警、IP冲突报警等功能；支持视频输入通道参数设置功能，可对单个视频输入通道进行分辨率、帧率、码率、亮度、对比度、饱和度、色调、去噪等参数设置，图像显示模式可设定标准、室内、室外、弱光等显示模式进行设置；
支持场景功能，设置电视墙显示场景，可对场景快速切换、调用，支持配置、清空、复制、修改、切换等场景设置；可设置场景轮巡并配置预案；支持通道管理功能，支持多路前端IP设备通道管理。可在输出通道上叠加图片，位置可调； 支持手动视频切换功能，支持将选定的视频输入切换到选定的视频输出，支持视音频同步切换、异步切换，画面切换时不出现黑屏。支持虚拟云台控制功能，具备虚拟云台控制按键，可调整球机和云台的运行速度和方向，并且支持多用户云台抢占、云台控制锁定功能；需提供政府部门出具的型式检验报告复印件并加盖原厂商公章；支持走廊模式显示功能且支持1、2、4、6、8、9、12、16、32、36、48、64画面分割显示；需提供政府部门出具的型式检验报告复印件并加盖原厂商公章；支持图像切换时间＜20ms，支持解码中断时保留最后一帧的功能，解码板不同输出口以及跨解码板的输出口之间输出色彩无色差。
LED跑马灯尺寸：根据大屏确定。
控制电脑：LCD拼接大屏、跑马灯共用一台控制主机，中标方负责提供控制主机一台、8电口交换机一台以及接至各大屏的线缆辅材。控制主机配置不得低于以下要求：
--CPU： ******处理器
--内存容量：DDR4 8G
--硬盘容量：>1TB（7200转/分），其中包含不小于512G的固态硬盘
--显卡内存：1G
--显示器：24”LCD，分辨率不低于1920×1080
--光驱：52×DVDROM，DVDRW各一
--网卡：******网络控制板
--接口：一个并行口，两个串行口（EIA RS-232-C），两个USB接口。
--键盘、鼠标：标准104无线键盘、无线鼠标
--操作系统：WINDOWS 10
（2）新建光缆
******公司机房，48芯单模光纤光缆及终端盒的安装熔接，实现数据的上传下达。
（3）安全监测监控系统
为了能够让矿山生产管理人员更清楚的了解现场生产情况，对矿区、采面、破碎卸料口、皮带运输系统等关键位置进行监控，需新建矿山视频监控系统并对原监控系统进行改造,系统前端设计本着“重点目标看的清”、“重要管段全覆盖”、“昼夜全时监控”、“视频智能分析报警功能”的原则。******中心、******中心调用显示需求，监控系统架构采用综合视频管理平台、解码板、解码器加存储阵列形式（**天存储时间）。矿区及生产重要部位新增24个监控点位，列表如下：
序号 | 巡检点 | 巡检内容 | 相机 | 数量 |
1 | 东部高坡 | 自动或手动对全景区域内的多个目标进行区域入侵、越界、进入区域、离开区域行为的检测 | 全景摄像机 | 1 |
2 | ******处 | 路段安全 | 高清球机 | 2 |
3 | 板喂尾部 | 断链、异物、撒料、人员进入预警 | 高清红外 | 1 |
4 | 破碎机全景 | 运行异常分析、人员进入预警 | 高清红外 | 1 |
5 | 平硐1#运输皮带头、尾部 | 物料大小、破损、跑偏、异物、撒料、人员进入预警 | 高清红外 | 2 |
6 | 平硐1#运输皮带（中部） | 物料大小、破损、跑偏、异物、撒料、人员进入预警 | 高清红外 | 2 |
7 | 2#皮带头、尾部 | 物料大小、破损、跑偏、异物、撒料、人员进入预警 | 高清红外 | 2 |
8 | 震动筛 | 运行异常分析、人员进入预警 | 高清红外 | 1 |
9 | 入一线圆堆皮带头、尾 | 物料大小、破损、跑偏、异物、撒料、人员进入预警 | 高清红外 | 2 |
10 | 一线圆堆 | 堆取料机运行监控、人员进入预警 | 高清球机 | 1 |
11 | 入二线圆堆皮带头、尾 | 物料大小、破损、跑偏、异物、撒料、人员进入预警 | 高清红外 | 4 |
12 | 二线圆堆 | 堆取料机运行监控、人员进入预警 | 高清球机 | 1 |
13 | 入骨料皮带头、尾 | 物料大小、破损、跑偏、异物、撒料、人员进入预警 | 高清红外 | 4 |
| 总计 |
|
| 24 |
全景摄像机要求：2400万270°四代蓝宝石AR球型鹰眼，******网络高清智能球机，采用一体化设计，单产品即可同时提供全景与特写画面，兼顾全景与细节。其中全景画面由6个传感器拼接而成，实现270度的全景监控，全景画面可支持关注区域畸变矫正；一体化机芯和高速云台设计，在全景监控的同时为用户提供快速细节定位功能。另外鹰眼系列全景球机还集成了先进的视频分析算法和多目标跟踪算法程序，可实现自动或手动对全景区域内的多个目标进行区域入侵、越界、进入区域、离开区域行为的检测，并可输出报警信号和联动云台跟踪，从而满足高等级要求的安保需求；支持GB35114安全加密；内置GPS、北斗卫星定位模块和电子罗盘，支持将视场角、镜头指向、******中心管理平台；可获取并解析卫星信号中的时间信息以实现高精度自动校时功能；支持基于行业平台实现AR立体防控；支持移动标签相关功能，包括但不限于单兵、稽查车辆、低空布控车辆等具有GPS信号的目标，可以在监控画面上实时显示并展开业务应用；支持全景和细节的标签映射，同一目标只需标定一次；传感器类型: 【全景】1/1.8＂progressive
scan CMOS，【细节】1/1.8＂progressive
scan CMOS；最低照度: 【全景】0.0005
Lux/F1.0（彩色），0.0001 Lux/F1.0（黑白）；【细节】星光级超低照度，0.0005 Lux/F1.2（彩色），0.0001 Lux/F1.2（黑白），0 Lux with IR ；宽动态: 【全景】不支持，【细节】支持120 dB超宽动态；光学变倍: 40倍；焦距: 【全景】2.8 mm；【细节】6~240
mm；水平视场角：56.6~1.8度（广角~望远）
；垂直视场角：33.7~1.0度（广角~望远） ；对角线视场角：63.4~2.0度（广角~望远）；红外照射距离: 250 m；防补光过曝: 支持；水平范围:******
枪机要求：400万 1/1.8"" CMOS ******网络摄像机；智能侦测：支持越界侦测，区域入侵侦测；最低照度: 彩色：0.0005 Lux @（F1.0，AGC ON），0 Lux with Light；宽动态: 120 dB；视频压缩标准: 主码流：H.265/H.264；网络存储: 支持NAS（NFS，SMB/CIFS均支持）；音频:
1个内置麦克风；网络: 1个RJ45 10 M/100 ******网口；启动和工作温湿度: -30 ℃~60 ℃，湿度小于95%（无凝结）；供电方式:******
高清球机要求：室外全景400万全彩，******网络摄像机，存储编码：Smart
H.265；变倍变焦：数字+光学；夜视类型：全彩夜视；防水等级：IP66；智能识别：移动识别；追踪方式：******
环境检测系统采用一体化的环境监测设备，监测内容包括温湿度、风速、风向、粉尘和大气压等。
通过相关终端实现实时查看作业人员位置及分布情况，实时调度及危险预警。
******公司矿山采用溜井与平硐相结合的方式进行矿石运输，溜井深180米。为保证溜井运输安全和工作效率，需要对溜井内的料位情况进行实时监测、分析、预警。
（4）在厂区部署边缘云
利用厂区现有机房（二楼），******公司边缘云的整体设计建设，******公司祁连山云平台的集成和对接工作，建设内容如下，但不限于以下软硬件设备，应根据项目要求由参选单位提出最终配置要求：
产品 | 参数 | 数量 |
超融合一体机 | 1、2U标准机架型设备； 2、处理器CPU不低于Silver 4210R 2.4 GHZ 10核*2； 3、内存：配置≥8*32G
DDR4内存； 4、硬盘配置：缓存盘配置≥2*960G
SSD；数据盘配置≥6*4T机械硬盘；盘位数≥12； 5、网卡：≥6个千兆电口，≥2个万兆光口； 6、电源：冗余电源； 7、相应数量的万兆光模块和万兆跳线； | 3台 |
交换机 | 硬件要求： ≥4个SFP+万兆光口，≥48个千兆电口；交换容量≥336Gbps/3.36Tbps，包转发率≥144Mpps。 功能要求： 1、支持MAC地址≥32K，支持MAC地址自动学习；支持源MAC地址过滤；支持接口MAC地址学习个数限制； 2、******网关ARP欺骗，支持端口保护、隔离，支持防止DOS、ARP攻击功能，支持CPU保护功能； 3、支持在交换机上创建东西向安全策略，******网安全风险拦截； 4、******网许可证书； | 2台 |
******网交换机 | 硬件要求： ≥24个10G SFP+万兆光口(配置≥12个万兆光模块，配齐所需万兆光纤尾纤)，≥24个千兆电口，≥2个40GE QSFP+光口；交换容量≥2.56Tbps/23.04Tbps，包转发率≥720Mpps。 功能要求： 1、支持MAC地址≥32K，支持MAC地址自动学习；支持源MAC地址过滤；支持接口MAC地址学习个数限制； 2、******网关ARP欺骗，支持端口保护、隔离，支持防止DOS、ARP攻击功能，支持CPU保护功能； 3、支持IEEE 802.3az 标准的 EEE节能技术：当EEE使能时，从而大幅度的减小端口在该阶段的功耗，达到了节能的目的； 4、支持胖瘦一体化，支持智能交换机和普通交换机两种工作模式，******网需要，随时在控制器平台灵活的进行切换； 5、支持查看终端的的历史接入交换机端口，终端的活跃状态； 6、支持终端IP-MAC首次部署自动学习绑定； 7、支持终端类型库，基于指纹自动识别PC、路由器、摄像头设备等，提供平台终端类型识别库截图证明； 8、支持在交换机上创建东西向安全策略，******网安全风险拦截； 9、******网许可证书； | 2台 |
计算虚拟化软件 | 1、本次项目提供≥6个物理CPU数量的服务器虚拟化授权，≥6颗CPU云管授权。 2、★所投产品为国产品牌，要求超融合产品的计算虚拟化软件、存储虚拟化软件、网络虚拟化软件为同一品牌且完全自主研发，并提供相应的计算机软件著作权登记证书国产虚拟化软件，提供软件著作权相关资料并加盖厂商公章； 3、支持虚拟机卡死及蓝屏的检测功能并实现自动重启，无需人工干预减少运维工作量； 4、每个虚拟机都可以安装独立的操作系统，为获得良好的兼容性操作系统支持需要包括Windows、 Linux，并且支持国产操作系统包括：红旗linux、中标麒麟、中标普华等； 5、为保证虚拟化系统的安全性，******网络安全应急服务国家级支撑单位，提供证书并加盖厂商公章。 6、★支持平台中的集群资源环境一键检测，对硬件健康、平台底层的虚拟化的运行状态和配置，进行多个维度进行检查，提供快速定位问题功能，确保系统最佳状态（提供界面截图并加盖厂商公章）； 7、★采用分布式管理架构，******中心化，管理平台不依赖于某一个虚拟机或物理机部署，采用分布式架构保障平台更可靠（提供具有CNAS、CMA资质的第三方测试机构的证明材料，加盖厂商公章） 8、支持设置告警类型（紧急和普通）、告警内容（集群、主机、虚拟机、CPU、内存、磁盘），******处理建议，同时支持将告警信息以短信和邮件方式发送给管理员； 9、★虚拟化平台支持通过云管软件，和祁连山水泥总部平台进行统一资源监控、虚拟机管理（须提供支持统一管理承诺函并加盖厂商公章）； 10、★为保障计算虚拟化软件底层代码的可靠性，确保软件自身不存在安全问题，虚拟化软件厂商需具备信息安全服务资质认证证书：安全开发（提供证书复印件并加盖厂商公章）； 11、为保证虚拟化系统的安全性，******网络安全应急服务国家级支撑单位，提供证书并加盖厂商公章； 12、虚拟化平台需满足等保2.0及云等保相关的要求。 | 1套 |
存储虚拟软件 | 1、国产品牌，非OEM，提供至少6颗CPU许可，虚拟存储要求不限容量； 2、★支持存储虚拟化功能，无需安装额外的软件，在一个统一的管理平台上使用License激活的方式即可开通使用，存储虚拟化与计算虚拟化为紧耦合架构，减少底层开销，提升性能（需提供产品功能截图，并加盖厂商公章） 3、★支持数据重建优先级调整，在故障数据重新恢复时，可由用户指定优先重建的虚拟机，保证重要的业务优先恢复数据的安全性（需提供产品功能截图，并加盖厂商公章）； 4、★支持条带化功能，实现分布式raid0的性能提升效果，并且支持以虚拟磁盘为单位设置不同的条带数（需提供产品功能截图，并加盖厂商公章） ； 5、在可视化的WEB管理平台上，可以查看虚拟分布式存储对应的容量大小、容量使用率、实时的IOPS读写次数、IOPS读写数据量等信息，方便为IT管理做为有效的决策依据； 6、★支持坏道修复功能，发现坏道后，主动修复坏道区域的数据，及时恢复数据副本的冗余性；当硬盘的坏道数过多，系统能自动将该盘的数据迁移至其他健康的硬盘上，保障数据的安全（提供界面截图并加盖厂商公章）； 7、支持标准的iSCSI协议，允许外部物理主机或应用通过标准的iSCSI接口访问虚拟存储，实现Server SAN和IP SAN的融合，能够使存储资源的利用率发挥到最大价值。在iSCSI接入场景下支持内部负载均衡和高可用； 8、★为保障超融合一体机平台的领先性和成熟度，云平台虚拟化软件厂商需入围近**年Gartner《超融合基础设施全球魔力象限》，提供证明材料； 9、★为保证所投厂商云计算安全技术的领先性，所投产品生产厂商需为CSA云安全联盟成员单位（提供证明材料并加盖厂商公章）； 10、★为应对勒索病毒等对我司业务进行攻击，导致数据被加密不可用，******网络安全应急服务支撑单位（提供证明材料并加盖厂商公章）； | 1套 |
网络虚拟化软件 | 1、本次项目提供≥******网络虚拟化授权，提供分布式虚拟交换机和虚拟分布式防火墙； 2、★支持对oracle、sqlserver、Weblogic数据库及中间件监控，实现对数据库的语句的故障定位排错，执行时延分析。（提供截图并加盖厂商公章） 3、★主动探测业务系统，实时监控业务可用性，监控策略包括HTTP、FTP、POP3、SMTP、自定义端口协议等，当业务出现故障时，通过多种方式（短信、邮箱）告知管理员进行排障。（需提供产品功能截图，并加盖厂商公章） 4、提供虚拟机报表功能，可以导出TOPN的虚拟机进行**年以内的性能分析与趋势分析报表 5、★******网络的安全性，******网络虚拟化软件厂商需具有CSA云安全能力最高级别认证CS-CMMI5证书； 6、支持部署虚拟分布式交换机、虚拟路由器、分布式防火墙，分布式防火墙能够基于虚拟机进行*-*层安全防护，以虚拟机为单位的安全策略部署，即使改变虚拟机的IP地址信息，安全策略依然生效。 7、★******网络拓扑的构建，快速的实现整个业务逻辑，并且可以连接、开启、******网络设备，支持对整个平台虚拟设备实现统一的管理，提升运维管理的工作效率。（需提供产品功能截图，并加盖厂商公章） 8、支持ACL功能，******网络访问能力，进而保障部署在虚拟机上的业务资源的安全性；支持根据报文的源和目的IP地址信息、源和目的IP地址及源和目的端口制定匹配规则。 9、提供大屏展示功能，******中心业务状态； 10、提供虚拟路由器、虚拟交换机等设备的一键故障定位探测功能，方便在虚拟化环境中，进行相应的故障排除和恢复，******网络设备，并且能够排查到acl策略配置错误等层面，方便快速排查问题保障业务的高连续性； 11、所投虚拟化产品要求提供第三方测试机构出具的虚拟化软件功能测试报告，为保证第三方测试机构的权威性，要求测试机构具有中国合格评定国家认可委员会（CNAS）实验室认可证书； | 1套 |
2.售后要求
中标方应根据甘肃移动的需求，对系统提供全面、有效、及时的技术支持和售后服务，并在投标文件中提供详细具体的售后服务承诺条款及承诺函。
中标方应在技术建议书中详细说明技术服务的范围和程序。
在试运行期间，参选单位应提供免费技术维护服务，指定有经验的技术人员在现场负责系统的运行和维护。若系统出现问题或故障，******处理和软件更新。
系统经招标人组织验收合格之日起计算质保期，参选单位应提供软件免费**年的质保服务。在本项目的质量保证期内，实施方在质量保证期应提供现场维护服务。在此期间如果推出新的版本，如甘肃移动认为必要，中标方应提供免费升级。在本项目服务期内，应供全天24小时（节假日不休）的服务响应，保证甘肃移动可以随时找到相应的技术人员。
免费维护期后，按次收费：其中远程调控维护、派驻现场人员软硬维护，收费标准双方协商按实计算。（中标方在投标方案中给出具体费用说明）
中标方应提供应急人员和技术支持人员的名单和联系方式。
中标方应提供整个系统安装调试时所需的资料，包括：技术咨询、技术说明书、需求文档、系统设计文档、使用说明书、维护说明书等。
在整个系统安装和调测期间，甘肃移动有权利派出技术人员参与整个过程，中标方有义务对其进行指导，并充分进行知识转移。
若关于应用系统的要求和需求发生非实质性需求变更时，在本工程项目服务期结束之前中标方应免费对系统进行相应的修改；在服务期之后，中标方应以优惠价格对系统进行修改。（中标方在投标方案中给出具体费用说明）
包2
1.平台功能与实现业务需求
序号 | 项目 | 系统 | 功能模块 | 具体内容 | 实现目标 | 达成指标 | 数量 |
组成 | （验收标准） |
1 | 数字化矿山智能管控系统 | ******中心 | 角色和权限管理 | 对矿山各级人员进行角色定义并确定其数据使用、查看和审核权限 | 权限管理 | 可通过系统配置人员的相关角色和权限 | 1套 |
2 | ******中心数据库 | 建立从矿山资源开采、配矿、运输、破碎、******中心。梳理矿山数据的输入和输出内容、建立一整套完整的数据标准，规范的流程，进而满足数据的共享。******中心主要存储的数据包括：地测采技术数据、车辆调度数据、炮孔数据、化验数据、跨带分析仪数据、皮带称数据及其它生产数据。******中心的建设包括：数据的采集、数据组织和数据应用 | 对矿山地质、测量、采矿、质检化验和车铲调度数据的集中存储与管理，同时为平台内外各系统间、各业务模块间数据共享、数据同步提供数据基础 | ******中心，******中心查看整个系统管理的相关数据 | 1套 |
3 | 待办机制 | 用户登录系统后，处理待办事件，系统根据待办事件性质自动从数据库加载相关数据。依据用户关心的数据或者管理的事情，设置告警提示功能 | 工作更加简便，提高工作效率、降低强度，同时痕迹化管理，便于监督 | 用户登录系统后，对应的账号有对应的待办事项，待办事项数据可自动加载 | 1套 |
4 | 边缘云平台 | 搭建一套完整的边缘云平台，******公司二楼机房，******中心云对接 | 实现各业务系统布设至云平台下运行，打通系统间的数据壁垒 | 实现业务系统快速部署，提高运维管理能力 | 1项 |
5 | 数字采矿软件平台 | 基础平台 | 支持数据库技术，具备数据读取、计算、统计、分析功能。核心模块是一个界面友好、功能强大的三维显示和编辑平台 | 实现数据库管理数据、数据登录与下载、三维显示与编辑、数据兼容。 | 提供三维空间展示模型平台，数据上传和下载，兼容多种数据类型文件。 | 1套 |
6 | 三维地质建模 | 根据矿山不同阶段的勘探数据（包括钻孔数据、探槽数据、潜孔数据），进行矿山钻孔数据库、矿山地表模型、矿体模型、岩体模型、断层模型的建立，最终建立矿山资源品位控制模型。随着矿山生产和勘探数据不断增加（主要指炮孔坐标信息和炮孔岩粉化验信息），不断的进行地表模型和资源品位控制模型的更新，并对下一台段的矿石品位进行推断，进一步摸清矿山资源分布状况 | 三维地质模型可用于矿山资源储量计算、矿山计划编制、生产配矿管理。不断更新、更加精准的资源品位控制模型为矿山生产配矿提供准确数据。 | 利用系统，用户可方便快捷建立矿山模型，如矿体模型、地表现状模型、品位模型等。具有三维空间显示模型的功能。 | 1套 |
7 | 地质储量计算 | 利用三维地质模型，应用直方图、QQ图、PP图、相关性分析等地质统计分析，掌握矿床品位分布及特征、品位与体重之间关系，采用传统地质法、地质统计学法进行资源储量计算 | 资源储量估算为矿山资源管理、储量升级核销、生产计划编制、生产配矿工作提供数据基础 | 用户可利用该功能进行地质储量计算，各台阶储量统计汇总及对比 | 1套 |
储量计算得到国土部认证 |
8 | 生产计划编制 | 根据矿山地质资源情况和开采现状，制订矿山年度、季度和月度生产计划，实现在三维环境下交互式圈定计划范围，同时自动统计圈定的量和品位信息，计划编制成果传输到生产执行系统中，进行线上审批及生产数据和计划数据的对比分析 | 实现生产计划执行性强，指导性强 | 用户可应用该模块功能编制生产技术计划。可输出计划表格 | 1套 |
9 | 露天爆破设计 | 满足爆破工程师设计、分析并优化露天矿山应用中起爆顺序及其它爆破设计工作内容，实现布孔、装药、******网络等设计功能 | 提供爆破设计编制的效率，降低工作量，设计更加精准 | 用户可应用该模块编制爆破设计，一键输出爆破设计 | 1套 |
10 | 智能配矿 | 根据露天矿开采现状、开采计划，通过地质钻孔信息，或者炮孔岩粉化验数据对地质品位进行精确补充，依据现有爆堆品位分布，按照设定的矿量、品位约束条件，在多个爆堆之间进行优化计算得出最优的配矿方案 | 精准配矿、保证入堆石灰石的品质要求，实现品位均衡的目标 | 用户可利用该模块功能创建爆堆模型、设置配矿约束条件，设置生产设备能力。自动生成配矿计划实现入堆合格率95%的目标 | 1套 |
11 | 测量验收 | 系统可接受来自不同测量设备提供的测量数据，快速更新地表现状、计算方量等工作。 | ******处理，计算验收数据准确、直观高效。 | 自动读取目前已有常规测量仪器的测量数据 | 1套 |
12 | 工程出图 | 系统中需能够快速的输出以上各种图件，满足施工图纸的要求 | 提高工作效率，不需要借助其他系统进行出图。 | 直接利用系统进行出图 | |
13 | 生产执行系统平台 | 基础平台 | 管理和维护矿山企业的组织机构、用户及关系信息，管理和维护系统功能、角色及用户权限信息 | 对生产执行系统进行管理、监控和配置 | 用户可以应用该模块实现对系统的管理、维护和配置 | 1套 |
14 | 矿山信息管理 | 矿山基本信息管理主要包括基本信息管理、矿业权信息管理、证照信息管理 | 实现了对矿山的建矿时间、投产时间、生产能力等矿山信息的管理 | 用户可自行维护矿山基本信息等内容 | 1套 |
15 | 矿山生产管理 | 以生产计划为依据、基于生产过程的实时工艺信息，提供包括作业地点的管理、生产计划的管理、生产调度管理、生产综合分析和数据驾驶舱五个方面的管理功能 | 通过计划到调度跟踪管理。从而持续提高劳动生产率，挖掘设备的生产潜力，优化生产组织，实现生产过程精细化、透明化管理 | 数采系统编制的计划可在此模块进行查看、审批操作，可进行作业地点的设置、生产调度台账的管理、统计分析和展现生产数据驾驶舱 | 1套 |
16 | 设备管理 | 对矿山工程机械设备和生产破碎输送系统设备进行全生命周期的管理。包括：设备信息台账、设备运行情况、设备点检、设备保养、设备维修、设备消耗管理等功能 | 通过设备管理功能提高设备管理的工作效率和设备的可靠性，深入挖掘设备的潜力；过程过程留痕可查 | 建立设备全生命管理周期信息台账，可对设备的保养、维护、点检、维修进行记录管理。对即将保养的设备进行预警 | 1套 |
17 | 质量数据管理 | 对检验过程进行管理包括化验样品与元素管理、化验样品登记、化验结果数据采集与录入、化验结果审核与发布等 | 实现化验数据过程管控，及时反馈生产过程的质量情况 | 集中管理生产过程中的质量数据，岩粉化验数据、在线分析仪数据等 | 1套 |
18 | 能源管理 | 对矿山及生产破碎输送系统中的柴油、用电、用水、爆破物品等能源消耗情况进行管理 | 实现对矿山生产能源情况的精细化管理，为节能降耗提供统计数据 | 消耗数据通过填报和自动采集两种方式，实现能源数据管理和统计 | 1套 |
19 | 手机APP | 主要的模块包括：通知公告、生产计划、台账填报、质量管理等内容 | 移动端软件作为Web系统的一个延伸和辅助，解决现场采集数据的有效性和时效性，******处理不及时的问题，实现移动化办公 | 应用手机APP查看通知公告、计划、报表等，填报台账数据。 | 1套 |
20 | 外部接口 | 与卡调系统、生产管理信息系统、DCS系统、视频监控系统、环境监测系统等系统进行系统接口的对接 | 实现数据的共享，自动获取数据，提高效率 | 从各个对接系统中获取数据，在生产执行系统中可查看对接相应系统的数据 | 1套 |
21 | 三维可视化管控平台 | 基础平台 | 具有GIS功能的三维平台，可接入其它三维地理信息系统，可自动导入三维矿业软件形成的三维资源与工程模型及开采三维模型 | 为管控平台提供GIS系统的基础功能。实现管控平台管理、集成、控制的底层基础 | 具有GIS功能，自动在三维矿业软件中维护地表及露天坑、资源三维模型后能自动导入到平台 | 1套 |
22 | 矿山装备模型库与材质库 | 建立矿山生产的所有设备的三维模型，包括采矿机、车铲设备及其它所有设备。为实现集中管控提供基础 | 可满足客户快速添加工程设备和相应的材质模型 | 用户可以使用模型库中模型数据增加相应的模型或材质 | 1套 |
23 | 矿山三维虚拟仿真 | 建立矿山的资源、工程三维模型及矿山三维地理信息系统，用于采场三维调度及进行三维展示与管控采矿作业。为实现集中管控提供基础 | 展现矿山生产建设全貌，地表、地形、构筑物、设备，全方位展现对矿山显示进行仿真模拟 | 在系统中可以查看到对整个矿山的三维仿真 | 1套 |
24 | 监测监控系统接入 | 通过数据接口对接监测监控系统数据，如：视频监控、人员定位系统、环境监测系统、边坡在线监测系统数据等 | 实现在三维可视化的环境内显示当前矿山监测监控系统的运行情况 | 查看监测监控系统的数据，如查看视频监控系统数据、边坡监测数据等 | 1套 |
25 | 生产过程数据集成 | 通过对接车辆调度系统的业务数据、定位数据和车辆、设备的实时工况数据，监管生产作业设备运行状态，动态更新采场、爆堆数据 | 实现整个生产过程、工况状态的可视化监控 | 在系统中可以查看生产过程数据，如车辆定位数据，爆堆数据等 | 1套 |
26 | 安全预警 | 主要是和各个安全系统进行数据的对接，设置各个报警触发条件，系统进行报警 | 对超出预警阈值的报警事件进行预警，******处理 | 当出现预警事件，系统可以第一时间发出声光报警 | 1套 |
27 | 集团级管控平台 | | 管控平台由基础平台、平台首页（三维一张图管理）、矿山生产数据驾驶舱、矿山可视化平台界面和数据采集系统组成 | ******网技术、GIS、虚拟仿真可视化技术和数据采集技术，******公司矿山建立的三维可视化管控平台、生产执行系统进行系统集成和展示，******网站（页） | 智慧矿山智能集成系统：通过矿山数据仓库和各种服务软件实现深度集成和互连互通，为各系统的深层应用提供服务。智慧矿山集成系统应将矿山从勘探、建设、生产到闭坑全生命周期和全过程的信息、数据，通过IT技术和软硬件工具汇集到一起，形成数据资源，经过数据挖掘和深度加工，对各类数据进行抽取、清洗、聚集、汇总、压缩定制或大数据分析，将有用数据用于矿山管理和决策，并按照上级管理部门的系统需求推送数据 | 1套 |
******网站（页）：除自动显示常规信息外，应具有预警发布、导航查询、智能搜索、综合分析、辅助决策、信息公示、协同办公、操作培训等功能。可自动连接大数据分析结果、预警信息和警示教育信息，实现安全、生产和经营信息的透明管理 | 1套 |
28 | 卡车智能调度系统 | 车载终端 | 主要由矿用本安型车载终端、语音设备、车载摄像头、各类传感器、车载CPE（5G通讯）等组成 | 实现调度指令与数据上传下达的载体，通过终端设备司机获得调度指令等信息，同时反馈车辆位置等实时车辆数据 | 矿车安装车载终端，保证终端设备运行良好合计25台车载终端 | 1套 |
29 | 调度软件 | 主要包括配矿执行、智能调度、自动统计报表、地图智能识别、三维电子地图、调度运行监控、基础信息管理及系统接口 | 实现车辆智能调度，科学合理车铲比，提升车辆生产组织，提高车辆台时台班，提高生产效率 | 软件运行稳定，派车合理，通过使用提高车辆台时台班 | 1套 |
30 | 技术服务 | 地质建模服务 | 针对矿山资料建立矿山所需的模型，包括地表现状模型、矿体模型、境界模型、块段模型、钻孔数据库等 | 为储量计算、生产计划编制、爆破设计、配矿等提供数据 | 保证模型准确，储量计算结果符合地质报告成果 | 1套 |
31 | 地表仿真建模服务 | 对矿山范围的地表、构筑物、设备、廊道等进行建模 | 为三维可视化管控系统提供仿真模型数据 | 仿真模型准确，1比1呈现在平台中地表地物 | 1套 |
32 | 系统部署与实施 | 将整套系统安装部署在本地服务器上，并对系统进行调试、测试等实施工作。 | 为使用者提供安全、可靠、稳定的系统。 | 完成部署后的系统安全稳定运行 | 1套 |
33 | 系统培训 | 向系统的使用者进行技术培训，操作培训、业务培训、维护培训 | 学习整套系统，让系统使用者熟练掌握本系统，******处理故障 | 1项 |
（1）******中心
******中心是整个系统数据采集、存储、应用、******中心。主要包括三个功能模块，分别是角色和权限管理、******中心数据库、待办机制。******中心建设，实现各个系统的数据互联互通，数据高度共享、消除数据孤岛。******中心数据库，进而对整个系统的数据进行集中管理。
（2）数字采矿软件平台
数字采矿软件平台是以地质统计学和优化理论为基础，结合数据库技术、CAD技术、GIS技术以及三维可视化技术，完成地质、测量、采矿和生产计划等业务工作的系统软件。软件主要应用于地质建模、地质勘探圈矿、储量估算、采矿设计、采矿生产计划编制、配矿优化设计、露天开采优化设计、工程测量验收和工程绘制等。通过系统建设实现矿山资源模型的建立、计算储量、自动配矿，摸清资源、优化配矿方案，提升入堆石灰石合格率的目标。
（3）生产执行系统平台
生产执行系统平台是基于数据集成、流转、查询、统计、分析、预测等数字应用技术，对矿山生产和工艺实现全域、全要素、全过程的智能化管控。利用业务中台技术，实现矿区生产过程全场景覆盖、全流程上线、全角色在线。整套系统包括平台门户、基础平台、矿山信息管理、流程管理、数据可视化管理、报表管理、矿山生产管理、质量管理、设备管理、能源管理、手机APP和系统外部标准接口等（******局限，参选单位可根据自身实力及相关经验，自主报送方案）。要求强化移动端功能开发，做到80%以上的业务流程办理在手机端实现。
（4）三维可视化管控平台
******网、3DGIS、VR技术为核心，通过通信、传感、控制与定位等方法构建虚拟矿山，实现面向生产作业过程的可视化展示、监控、预警、查询/统计，实现矿山生产作业场景的实时仿真展示。整套系统包括基础平台、矿山装备模型库和材质库、矿山三维虚拟仿真、监测监控系统接入、生产过程数据集成、安全预警。
（5）集团级数字化矿山管控平台（数据接入）
******网技术、GIS、虚拟仿真可视化技术和数据采集技术，******公司矿山建立的三维可视化管控平台、生产执行系统进行系统集成和展示，******网站（页）。
管控平台由基础平台、平台首页（三维一张图管理）、矿山生产数据驾驶舱、矿山可视化平台界面和数据采集系统组成。
智慧矿山智能集成系统：通过矿山数据仓库和各种服务软件实现深度集成和互连互通，为各系统的深层应用提供服务。智慧矿山集成系统应将矿山从勘探、建设、生产到闭坑全生命周期和全过程的信息、数据，通过IT技术和软硬件工具汇集到一起，形成数据资源，经过数据挖掘和深度加工，对各类数据进行抽取、清洗、聚集、汇总、压缩定制或大数据分析，将有用数据用于矿山管理和决策，并按照上级管理部门的系统需求推送数据。
******网站（页）：除自动显示常规信息外，应具有预警发布、导航查询、智能搜索、综合分析、辅助决策、信息公示、协同办公、操作培训等功能。可自动连接大数据分析结果、预警信息和警示教育信息，实现安全、生产和经营信息的透明管理。
（6）卡车智能调度系统
卡车智能调度系统是在矿区建立生产调度车载系统、车辆调度控制软件等在内的露天矿卡车辆调度系统。车载终端是实现调度指令与数据上传下达的载体，通过终端设备，司机获得调度指令等信息，同时反馈车辆位置等实时车辆数据，保证终端设备运行良好。车辆调度系统实现卡车智能调度、三维展示，实现采运作业的实时远程自动化生产指挥和生产管理，实现“车不等铲、铲不待车”的目标，提升矿山生产效率
。
（7）技术服务
技术服务是对整个系统建设的实施组织工作，主要包含：地质建模服务、地表仿真建模服务（可视化管控平台建模服务）、系统部署与实施和系统培训。地质建模服务是针对矿山资料建立矿山所需的模型，包括地表现状模型、矿体模型、境界模型、块段模型、钻孔数据库等。为储量计算、生产计划编制、爆破设计、配矿等提供数据。保证模型准确，储量计算结果符合地质报告成果。地表仿真建模服务是对矿山范围的地表、构筑物、设备、廊道等进行建模。为三维可视化管控系统提供仿真模型数据。系统部署与实施是将整套系统安装部署在本地服务器上，并对系统进行调试、测试等实施工作。为使用者提供安全、可靠、稳定的系统。系统培训是向系统的使用者进行技术培训，操作培训、业务培训、维护培训。让系统使用者熟练掌握本系统，******处理故障。
2．售后要求
中标方应根据甘肃移动的需求，对系统提供全面、有效、及时的技术支持和售后服务，并在投标文件中提供详细具体的售后服务承诺条款及承诺函。
中标方应在技术建议书中详细说明技术服务的范围和程序。
在试运行期间，参选单位应提供免费技术维护服务，指定有经验的技术人员在现场负责系统的运行和维护。若系统出现问题或故障，******处理和软件更新。
系统经招标人组织验收合格之日起计算质保期，参选单位应提供软件免费**年的质保服务。在本项目的质量保证期内，实施方在质量保证期应提供现场维护服务。在此期间如果推出新的版本，如甘肃移动认为必要，中标方应提供免费升级。在本项目服务期内，应供全天24小时（节假日不休）的服务响应，保证甘肃移动可以随时找到相应的技术人员。
免费维护期后，按次收费：其中远程调控维护、派驻现场人员软硬维护，收费标准双方协商按实计算。（中标方在参选单位案中给出具体费用说明）
中标方应提供应急人员和技术支持人员的名单和联系方式。
中标方应提供整个系统安装调试时所需的资料，包括：技术咨询、技术说明书、需求文档、系统设计文档、使用说明书、维护说明书等。
在整个系统安装和调测期间，甘肃移动有权利派出技术人员参与整个过程，中标方有义务对其进行指导，并充分进行知识转移。
若关于应用系统的要求和需求发生非实质性需求变更时，在本工程项目服务期结束之前中标方应免费对系统进行相应的修改；在服务期之后，中标方应以优惠价格对系统进行修改。（中标方在投标方案中给出具体费用说明）
粤公网安备 44010402000727号 经营许可证:粤B2-20090138
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