序号 | 服务内容 | 服务标准 |
1 | 基本要求 | 1、建立保洁服务的工作制度及工作计划,并按照执行。 |
2、做好保洁服务工作记录,记录填写规范、保存完好。 |
3、作业时采取安全防护措施,防止对作业人员或他人造成伤害。相关耗材的环保、安全性等应当符合国家相关规定要求。 |
4、进入保密区域时,有采购人相关人员全程在场。 |
2 | 办公用房区域保洁 | 1、******厅、楼内公共通道:(1)公共通道保持干净,无异味、无杂物、无积水,每日至少开展1次清洁作业。地面干净无杂物,大理石地面有光泽,地毯洁净无污渍。地面无烟头、污渍、积水、纸屑、果皮。天花板、******处目视无灰尘、******网,玻璃门窗无污迹。墙面无灰尘、******网、污迹,墙群、地角线无污迹。(2)门窗玻璃干净无尘,透光性好,每周至少开展1次清洁作业。门、窗、扶手、灯具、风口、消防栓等公用设施用纸巾擦拭无灰尘、污迹。(3)指示牌干净,无污渍,每日至少开展1次清洁作业。办公室干净、整齐、有序,室内无异味,八点前完成清洁。 |
2、电器、消防等设施设备:(1)配电箱、设备机房、会议室音视频设备、消防栓及开关插座等保持表面干净,无尘无污迹,每月至少开展1次清洁作业。(2)监控摄像头、门禁系统等表面光亮,无尘、无斑点,每月至少开展1次清洁作业。 |
3、楼梯及楼梯间保持干净、无异味、无杂物、无积水,每日至少开展1次清洁作业。 |
4、开水间保持干净、无异味、无杂物、无积水,每日至少开展1次清洁作业。 |
5、作业工具间:(1)保持干净,无异味、无杂物、无积水,每日至少开展1次清洁作业。(2)作业工具摆放整齐有序,表面干净无渍,每日消毒。 |
6、公共卫生间:(1)卫生间无异味,便器内无污垢,地面无纸屑、烟头、积水。洗面盆、台面无污迹,无水迹,拖把池洁净无黄渍。保洁员每隔30分钟对卫生间检查清理一次。卫生间纸篓卫生纸和杂物不超过1/2。玻璃面上无污迹、水迹;清洁后用纸巾擦拭50cm无灰尘。(2)及时补充厕纸等必要用品。 |
7、平台、屋顶、天沟保持干净,有杂物及时清扫,每月至少开展1次清洁作业。果皮箱、垃圾桶外表无污迹,无垃圾粘附物。 |
8、公共设施表面用纸巾擦拭20cm无灰尘。 |
9、不锈钢表面光亮无污迹、玻璃窗表面光亮无污迹、风口目视无污迹、手印、污迹、各种装饰物表面,花草及盆景枝叶上无灰尘、清洁后的灯具、灯管无灰尘、灯具内无蚊虫、灯盖、灯罩明亮清洁、楼梯扶手无污迹,不锈钢扶手有光泽。 |
10、小广场无瓜果皮壳、纸屑等杂物,无积水、无污渍。保持广场舞烟头杂物,附属设施干净无污渍。 |
11、会议室每天清扫桌椅面,地面、窗台无灰尘,玻璃透明、光亮,水杯、烟灰缸清洁干净,无手印、无污渍。 |
12、值班室床单、被罩、枕巾每天清洗,地面干净,玻璃定期擦,室内定期消毒。 |
13、东西朝房每天清扫,地面,桌椅无灰尘,玻璃透明、光亮,水杯、烟灰缸清洁干净,无手印、无污渍。 |
14、文物库房走廊门窗洁净,地面光亮无杂物、卫生间清洁无异味。 |
15、轿马场地面无杂物、碎纸、烟头,果皮箱内外清洁无污迹。 |
16、办公楼楼外墙体上无积土尘灰。 |
3 | 室外展区保洁要求 | 1、地面无杂物、碎纸、烟头,果皮箱内外清洁无污迹无异味,随时保证长凳清洁无灰尘,定期油饰。 |
2、大清门模型玻璃罩每天擦干净无灰尘,无手印。 |
3、各馆的墙面、墙面附属物、门窗、玻璃、展台、室内陈列品等每天清洁保持整洁、无灰尘。 |
4、说明牌指示牌保证无灰尘无手印无污迹,冬季保证室外的说明牌、窗楞、门、门框无积雪无融冰。 |
5、******网,水缸内保持水清洁每周更换确保无异味。 |
6、台阶、树坑四周、雨水井、排水口、水池、草坪内每天清扫无杂物。 |
7、夏季砖缝内无杂草,燕子屎刷干净。 |
8、垃圾桶内垃圾不能超过一半,垃圾分类存放日产日清,用塑料袋装好,放到指定地点。 |
9、冬季及时发现并清除房沿的冰锥。 |
10、故宫内各馆及墙壁上无积土尘灰。 |
11、协助园林绿化人员做好绿化工作后的清洁工作。 |
12、清洁后花园水池内的淤泥并清运到指定地点。 |
13、卫生间地面墙面洁净无水迹脚印污迹等。镜面、洗手盒清洁,垃圾随时清除干净。男女残疾人专用厕所使用后及时清洁。保证便器及管路无污迹、无堵塞、无滴漏,室内整洁无异味、无蚊蝇,干净明亮。 |
14、每周进行办公区和参观区各个馆内及库房的大扫除,达到卫生活动月的要求。 |
15、各馆整修后的开荒清洁,地面墙体无工程遗留石灰污迹,玻璃透亮无污迹,门窗干净无痕迹,房梁顶部和灯具无可视积灰。******厅的开荒保洁,******厅的展前清理及撤展后的保洁工作。 |
16、每日做到立面围墙清扫后,******网,燕子屎、无明显灰尘、污渍、斑点、霉点。 |
17、距宣传牌、******处目视无灰尘、污渍。标识牌、雕塑目视无明显灰尘、无污迹。 |
18、每日做到展区墙体立面、展区立柱:玻璃清洁后,无尘土、灰迹、干净明亮;大理石清洗后,达到无灰尘、无水印、干净明亮。 |
4 | ******处理 | 1、在指定位置摆放分类垃圾桶,******处张贴垃圾分类标识。分类垃圾桶和垃圾分类标识根据所在城市的要求设置。 |
2、桶身表面干净无污渍,每日开展至少1次清洁作业。 |
3、垃圾中转房保持整洁,无明显异味,每日至少开展1次清洁作业。 |
4、化粪池清掏,无明显异味,每半年至少开展1次清洁作业。 |
5、每个工作日内要对楼层产生的垃圾,进行清理分类,并运至垃圾集中堆放点。 |
6、垃圾装袋,日产日清。 |
7、建立垃圾清运台账,******处理。 |
8、做好垃圾分类管理的宣传工作,督促并引导全员参与垃圾分类投放。 |
9、垃圾分类投放管理工作的执行标准,按所在城市的要求执行。 |
5 | 古建筑外部保洁要求(2.5米以下) | 在沈阳故宫博物馆指导监督下,进行古建筑外部的保洁工作,包括建筑外墙、外部装饰物等清洁工作。******院的指导下,完成好临时安排其它工作。 |
6 | 各项活动的全程保洁要求 | 做好各种临时性的保洁清扫工作,确保随叫随到,及时清扫。根据沈阳市的相关要求,******院已实行垃圾分类投放、收集、转运、处理。 ******处理。******公司具备垃圾分类的相关能力。 |
7 | 临时性的各项保洁要求 | 1、在采购人指导下,按照采购人要求完成临时性工作任务。2、应遵守采购人的规章制度,服从采购人管理和调度。 |